Wie die Technologie das Lernerlebnis und die Schulungsentwicklung beeinflusst

Wie die Technologie das Lernerlebnis und die Schulungsentwicklung beeinflusst

Durch den Einsatz von Technologie hat sich die Art und Weise verändert, wie wir effektive Lernerfahrungen gestalten und vermitteln können. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie für die erfolgreiche Entwicklung von Schulungen mit digitalen, Online- und virtuellen Tools wissen müssen.

Mit Technologie das Lernerlebnis und die Schulungsentwicklung verbessern

Hat der Einsatz digitaler Technologien – einschließlich Desktop-Computern, Laptops, Smartphones und anderer Geräte – die Art und Weise verändert, wie Menschen lernen? Wenn wir glauben, dass sich der Einsatz von Technologie auf das Lernen ausgewirkt hat, wie machen wir uns dann die Möglichkeiten der neuen Technologien zunutze, um effektive und ansprechende Lernerfahrungen zu ermöglichen?

Es ist sehr wichtig, sich mit diesen Fragen zu befassen, da wir immer häufiger mit dezentralen und hybriden Arbeitsplätzen zu tun haben. Auch wenn diese Fragen sehr allgemein gehalten sind, so können wir doch damit beginnen, die richtige Antworten zu finden, indem wir uns diese journalistische Fragen stellen: Wir können das „Wer“, „Was“, „Wo“, „Wann“, „Warum“ und „Wie“ des Lernens untersuchen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sich die Technologie auswirkt und wie sich dies auf unser Lerndesign auswirken muss.

Lerndesign für effektive digitale Erlebnisse

Wer sind also unsere Lernenden? Generell hat die Technologie die Erwartungen an das Lernen sicherlich verändert, da die Menschen durch die Verfügbarkeit digitaler Erfahrungen, die leicht zugänglich, flexibel und fesselnd sind, immer tiefer eintauchen. Aufgrund der schnellen Verfügbarkeit von Informationen über unsere mobilen Geräte können wir sagen, dass unser Lernpublikum größer und versierter ist als früher.

Wo und wann wir lernen, hat sich auch durch die Nutzung der Technologie verändert. Wir haben mehr Möglichkeiten als je zuvor für blended, asynchrone und synchrone Lernerfahrungen, die durch Medien unterstützt werden.

Dennoch sollten die Instruktionsdesigner und Unternehmensberater wissen, dass sich das Warum und Wie des Lernens nicht grundlegend geändert hat. Menschen sind im Allgemeinen immer noch sozial motivierte Lernende, die einen Kontext, Unterstützung und Übungen benötigen, um sich neue Fertigkeiten sicher anzueignen. Unabhängig davon, ob wir das Lernen persönlich, virtuell oder in Form einer Blended-Experience durchführen, sind die Grundsätze und Best Practices für Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen, an denen sich Instruktionsdesigner orientieren, gleich geblieben.

Was bedeutet das für das Lerndesign, wenn man weiß, dass die Zielgruppe nach wie vor ansprechende Social Learning-Erfahrungen benötigt, die mit der Flexibilität der Technologie kombiniert werden, um die Schulungsoptionen zu verbessern? Hier sind einige Empfehlungen.

Wie Instruktionsdesigner wirksame digitale Lernerfahrungen anbieten können

Es gibt Best Practices, die im Rahmen des Lerndesigns eingesetzt werden können, damit die Erwartungen der Lernenden erfüllt und effektive Schulungen durchgeführt werden können. Ein erfolgreiches Lerndesign in Unternehmen umfasst die folgenden Punkte.

Mehr digitale Schulungsoptionen

Dies sollte Schulungen umfassen, die online abrufbar sind, sowie Ressourcen, die heruntergeladen werden können, um auch offline zu arbeiten. Ein guter erster Schritt ist die Einrichtung einer Website oder einer Landing Page auf Ihrer Website, die Links zu Ressourcen enthält, so dass Ihre Mitarbeiter Schulungen und Lernmaterialien leicht finden können. Sie können für die Durchführung von Schulungen auch Videos verwenden, sollten sich aber darüber im Klaren sein, dass die Lernenden dennoch Ressourcen benötigen, um das Gelernte zu vertiefen und zu wiederholen.

Aktuelle Inhaltsressourcen

Einige Beispiele sind die Digitalisierung von Inhalten, die zuvor in Papierform zur Verfügung gestellt wurden, wie z. B. Arbeitshilfen, Leitfäden und andere Materialien. Die Digitalisierung Ihrer Inhalte ermöglicht es den Lernenden die Inhalte während der Arbeit anzusehen, was den Praxisbezug erhöht. Möglicherweise müssen Sie digitale Ressourcen auch aktualisieren, um sie visuell ansprechender und leichter lesbar zu machen, indem Sie den Text in Abschnitte unterteilen (falls erforderlich), die leichter zu dursuchen und zu navigieren sind. Zu viel Scrollen durch endlose Textblöcke ist anstrengend für die Augen und macht es schwer, bei der Bearbeitung des präsentierten Materials auf bestimmte Punkte zurückzugreifen.

Fügen Sie unbedingt soziale und interaktive Elemente in die digitale Schulung ein

Dies kann so einfach sein wie die Verwendung von Videos mit genügend Zeit für die Beantwortung von Fragen, Echtzeit-Feedback und die Möglichkeit zur Diskussion. Die Teilnahme ist der Schlüssel zur Motivation und zur Förderung des Engagements. Diskussionsforen, Chat-Funktionen und Gruppennachrichten ermöglichen ebenfalls ein soziales Engagement.

Gestalten Sie neue kreative digitale Inhalte

Berücksichtigen Sie die besonderen Bedürfnisse Ihrer Belegschaft. Beachten Sie bei der Gestaltung das Benutzererlebnis, und Sie werden automatisch auch die Motivation der Lernenden beeinflussen, was der Schlüssel zum Aufbau einer effektiven Schulung ist. (Motivierte Lernende lernen besser.)

Überfordern Sie die Aufmerksamkeitsspanne Ihres Publikums nicht

Lange Präsentationen ohne die Möglichkeit, sich zu beteiligen, machen es den meisten Lernenden schwer, dranzubleiben. Ebenso kann zu viel digitaler Schnickschnack in Ihrem Design Ihr Publikum überfordern und ablenken. Sorgen Sie für das richtige Gleichgewicht, indem Sie bei Bedarf gutes UX-Design und Microlearning.

Zusammenfassung

Um den Bedürfnissen einer dezentralen Belegschaft gerecht zu werden, von denen viele bereits technisch versiert und daran gewöhnt sind, auf Online-Ressourcen zuzugreifen, um sich Informationen zu beschaffen, müssen wir bei der Entwicklung von Schulungs- und Lernmethoden die Technologie berücksichtigen. Das bedeutet, dass wir unsere Schulungen flexibel, leicht zugänglich, abwechslungsreich und attraktiv gestalten müssen, mit Hilfe von interaktiven Elementen und gutem Design.

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