Welche Metriken können Ihnen dabei helfen, die Effektivität von Serious Games genau zu bewerten?

Welche Metriken können Ihnen dabei helfen, die Effektivität von Serious Games genau zu bewerten?

Fragen Sie sich, wie Sie die Wirksamkeit Ihrer Serious Games bewerten können? In diesem Artikel erfahren Sie, auf welche Faktoren und Metriken Sie besonders achten müssen.

Wie können Sie die Effektivität Ihres Serious Games bewerten?

Serious Games haben sich zu einem innovativen Hilfsmittel entwickelt, um den Kompetenzerwerb und die Weiterentwicklung in Unternehmen zu fördern. Die einzigartige Kombination aus Unterhaltung und Lernen schafft es, Mitarbeiter zu fesseln, die Motivation zu steigern und Schulungen müheloser denn je zu gestalten. Aber wie können wir die Wirksamkeit von Serious Games angesichts ihrer Innovativität und Komplexität genau bewerten? Im Folgenden erfahren Sie mehr über die verschiedenen Metriken, die Sie unbedingt im Auge behalten sollten. Diese Metriken sind in sechs verschiedene Kategorien eingeteilt und können Ihnen aufschlussreiche Informationen über den Erfolg Ihrer Serious Game-Lernstrategie liefern.

Wesentliche Faktoren und Metriken für die Bewertung von Serious Games

1. Lernergebnisse

Gibt es eine bessere Methode, die Effektivität von Serious Games zu messen, als den Lernerfolg, den sie bewirken? Bei der Bewertung von Lernergebnissen sind wir daran interessiert, aussagekräftige Daten über die Auswirkungen von Serious Games auf die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten zu sammeln. Es gibt verschiedene Faktoren, die man an dieser Stelle bewerten kann, wie z. B. das erworbene Wissen, die erworbenen Fähigkeiten und die unmittelbaren Verhaltensänderungen, die sich durch Serious Games ergeben haben. Sie können diese Informationen durch Umfragen und Bewertungen vor und nach Abschluss der Schulung ermitteln. Der anschließende Vergleich dieser Zahlen wird Ihnen ein klares Bild vom Lernfortschritt Ihrer Mitarbeiter vermitteln.

2. Mitarbeiterengagement und Motivation

Der Erfolg Ihres Serious Game-Schulungsplans hängt stark davon ab, ob es Ihnen gelingt, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Je stärker die Mitarbeiter in den Lernprozess eingebunden sind, desto mehr Zeit und Energie werden sie in die Erreichung ihrer Lernziele investieren.

Eine einfache Möglichkeit, Informationen über das Mitarbeiterengagement zu sammeln, besteht darin, sie nach ihrer Meinung über das Serious Game zu fragen. Anhand qualitativer Daten darüber, wann die Mitarbeiter beim Spielen Frustration, Zufriedenheit oder Motivation empfinden, können Ihnen wertvolle Erkenntnisse über die Lernerfahrung verschaffen. Weitere quantitative Metriken wären die Messung der Zeit, die die Mitarbeiter mit dem Spiel verbringen, die Häufigkeit des Zugriffs auf das Spiel und die Anzahl der Level oder Module, die sie in einer bestimmten Zeitspanne absolvieren.

3. Wissenserhalt und -transfer

Der Erwerb von Wissen ist zweifellos ein wichtiges Kriterium für die Wirksamkeit von Serious Games. Worauf Sie jedoch wirklich achten sollten, ist, ob Ihre Mitarbeiter das Gelernte behalten und anwenden, um so ihre Leistung zu verbessern. Wenn das nicht der Fall ist, ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass Sie das Lernmaterial neu zusammenstellen müssen.

Der Wissenstransfer lässt sich auch anhand von Folgebewertungen messen, bei denen die Leistung der Mitarbeiter vor und nach der Schulung verglichen wird. Wenn Sie auch die langfristigen Auswirkungen des Lernens bewerten wollen, sollten Sie diese Bewertungen nach einigen Monaten oder Jahren wiederholen. Sie können auch die Serious Games selbst nutzen und szenariobasierte Bewertungen erstellen, die reale Situationen nachahmen, in denen die Mitarbeiter ihr Wissen in einer risikofreien Umgebung umsetzen müssen.

4. Bewertung der Spielmechanik

Ein weiterer Faktor, der sich auf die Effektivität von Serious Games auswirkt, ist die Spielmechanik oder, anders ausgedrückt, die Regeln, die Steuerung und die Anforderungen des Spiels. Es ist wichtig, diese genau im Auge zu behalten, da sie die Motivation und damit auch die Lernergebnisse erheblich beeinflussen können. Verschiedene Metriken können zeigen, wie gut Sie Ihr Serious Game gestaltet haben, z. B. Abschlussraten, Heatmaps, die zeigen, wie die Spieler von einem Level zum nächsten vorankommen, Anzahl der Versuche pro Herausforderung, Fehlerhäufigkeit usw. Diese Metriken können Aufschluss darüber geben, an welchen Stellen im Spiel Ihre Mitarbeiter nicht weiterkommen, und zeigen, ob sie aus ihren Fehlern lernen oder ob sie so frustriert sind, dass sie aufgeben.

5. Anpassungsmöglichkeiten und Zugänglichkeit

Ein Serious Game für Unternehmensschulungen muss für jeden zugänglich sein. Das schließt Lernpräferenzen und vor allem Behinderungen ein. Sie können leicht feststellen, wie zugänglich Ihr Serious Game ist, indem Sie messen, ob es den Zugänglichkeitsstandards entspricht, und indem Sie Tools bereitstellen, die verschiedenen Arten von Behinderungen gerecht werden, z. B. Text-to-Speech-Funktionen, Bildeinstellungen, Tastaturnavigation usw.

Indem Sie beobachten, wie viele Ihrer Mitarbeiter ihre Lernerfahrung anpassen, können Sie auch bestimmen, wie viele von ihnen dies tun, und sogar berechnen, welche Auswirkungen dies auf ihr Lernen hat. Insbesondere ist es möglich, dass Mitarbeiter, die die Anpassungs- und Zugänglichkeitsfunktionen nutzen, eine zufriedenstellendere und effizientere Lernerfahrung machen. Diese Informationen werden Ihnen helfen, das Serious Game zu verbessern und es zugänglicher und inklusiver zu machen.

6. Kosteneffizienz

Obwohl die Bewertung der Kosteneffizienz von Serious Games an letzter Stelle auf dieser Liste steht, hat sie für viele Unternehmen oberste Priorität. Und wer kann es ihnen verübeln? Die Konzeption und Entwicklung von Serious Games kann viele Ressourcen in Anspruch nehmen, und es ist nur normal, dass man einen gewissen ROI erwartet.

Bei diesem Prozess werden alle Kosten für die Entwicklung und Implementierung zusammengezählt und mit den finanziellen Vorteilen verglichen, die Ihr Unternehmen erzielt hat. Zu diesen Vorteilen gehören z. B. eine erhöhte Innovationskraft, eine Steigerung der Produktivität oder ein zusätzlicher Wettbewerbsvorteil. Auch die eingesparten Ressourcen müssen in dieser Phase berücksichtigt werden, wie z. B. die Verbesserung der Mitarbeiterbindung, die Optimierung des Onboardings und die Verringerung von Fehlern am Arbeitsplatz usw.

Zusammenfassung

Um die Effektivität von Serious Games zu bewerten, müssen Sie mehrere Faktoren berücksichtigen. Damit der Erfolg gewährleistet ist, ist es auch wichtig, dass Sie verschiedene Tools wie Quizzes, Umfragen, Analysen, Heatmaps usw. einsetzen. Das Wichtigste ist jedoch, dass Sie die Kommunikationskanäle mit Ihren Mitarbeitern offen halten und eine Feedbackschleife einrichten. Auf diese Weise können sie ihre Meinung über das Serious Game mitteilen und Ihnen aufschlussreiche Ideen zur Verbesserung der Erfahrung liefern.

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