So verfolgen Sie die E-Mail-Performance Ihrer LMS-Kampagne

So verfolgen Sie die E-Mail-Performance Ihrer LMS-Kampagne

Wenn Sie lernen, wie Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen verfolgen können, können Sie Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen. Hier finden Sie eine kurze Anleitung, mit der Sie sofort loslegen können.

Tracking der E-Mail-Performance für eine LMS-Kampagne

Mit Learning Management Systemen (LMS) können Sie Kurse anbieten, den Fortschritt der Lernenden verfolgen und digitale Schulungen von einem Ort aus verwalten. Aus diesem Grund versuchen viele Teams, die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen frühzeitig zu verfolgen. Das Performance-Tracking ist von entscheidender Bedeutung, da diese E-Mails die Lernenden zurück in die Schulungsumgebung führen. Es zeigt, wie die Lernenden auf jede Nachricht reagieren. Sie können erkennen, wo das Interesse steigt oder sinkt, und überprüfen, ob Ihre Handlungsaufforderungen die Benutzer zurück zu ihren Lektionen führen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen verfolgen können, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

Was ist eine LMS-Kampagne?

Eine LMS-Kampagne ist eine Reihe von Nachrichten, die Lernende durch bestimmte Schulungsmaßnahmen innerhalb eines Learning Management Systems führen. Ein LMS selbst hat viele Vorteile im Bildungsbereich, beispielsweise macht es das Lernen zugänglich. LMS-Kampagnen-Nachrichten erinnern Benutzer daran, mit dem Lektionen zu beginnen, zu unvollendeten Aufgaben zurückzukehren oder wichtige Meilensteine zu erreichen. Wenn Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen verfolgen, sehen Sie, wie jede Nachricht den Lernfortschritt unterstützt. Eine LMS-Kampagne hält die Lernenden auf ihrem Schulungsweg und liefert Ihnen gleichzeitig klare Daten, mit denen Sie jeden Schritt der Erfahrung verbessern können.

So verfolgen Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen: Eine Schritt- für-Schritt-Anleitung

Im Folgenden finden Sie eine Schritt- für-Schritt-Anleitung, mit der Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen verfolgen können.

1. Setzen Sie klare E-Mail-Ziele

Entscheiden Sie zunächst, was Sie mit jeder Nachricht erreichen möchten. Möchten Sie, dass die Lernenden einen Kurs beginnen, ein Modul abschließen oder nach einer längeren Inaktivitätsphase zurückkehren? Klare Schulungsziele helfen Ihnen dabei, die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen so zu verfolgen, dass sie den von Ihnen erwarteten Aktionen Ihrer Zielgruppe entsprechen. Wenn Sie diese Ziele frühzeitig definieren, vermeiden Sie es, Nachrichten zu versenden, die keinen Bezug zum Schulungsprozess haben. Außerdem erhalten Sie so eine praktische Möglichkeit, den Fortschritt zu messen, ohne sich auf Vermutungen verlassen zu müssen. Wenn Sie Ihre Ziele über einen längeren Zeitraum verfolgen, erhalten Sie ein klareres Bild davon, was die Lernenden zu einer Reaktion motiviert.

2. Definieren Sie Ihre wichtigsten Metriken

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, wählen Sie die Zahlen aus, mit denen Sie den Fortschritt messen können. Möchten Sie den Fokus auf das Öffnen von Nachrichten, Klicks, Kursstarts oder Kursabschlüsse legen? Mit den richtigen Metriken können Sie die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen zuverlässiger verfolgen, da Sie Daten auswerten, die auf einen bestimmten Zweck ausgerichtet sind. Weitere Beispiele für LMS-Metriken, die Sie verfolgen können, sind der Fortschritt der Lernenden, das Engagement, die Anmeldequote, der Kursabschluss usw. Jede Metrik bietet einen anderen Blickwinkel darauf, wie Lernende auf Ihre Nachricht reagieren. Wenn Sie sich auf die richtigen Metriken konzentrieren, vermeiden Sie es, Zeit mit Zahlen zu verschwenden, die Ihnen nicht dabei helfen, sich zu verbessern.

3. Segmentieren Sie Ihre Lernenden

Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Lernenden anhand ihres Aktivitätsniveaus, ihrer Interessen oder ihrer Schulungshistorie in Gruppen einzuteilen. Auf diese Weise können Sie Nachrichten versenden, die persönlicher und relevanter wirken. Dies wiederum sorgt für eine angenehmere Erfahrung für Ihre Lernenden, da sie Nachrichten erhalten, die ihrem jeweiligen Stand im Lernprozess entsprechen. Die Segmentierung erleichtert auch das Tracking der E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen, da jede Gruppe unterschiedlich reagiert. Sie können erkennen, welche Lernenden Erinnerungen benötigen, welche schnell reagieren und welche zusätzliche Unterstützung benötigen.

4. Wählen Sie Tracking-Tools

Ein gut konzipiertes LMS benötigt Tools, mit denen die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen in Echtzeit verfolgt werden kann. Bevor Sie sich jedoch für ein Tool entscheiden, das diesen Anforderungen effektiv gerecht wird, müssen Sie überlegen, welche Art von Daten Sie verfolgen möchten. Mit einigen Tools können Sie beispielsweise sehen, wie viele Personen die E-Mail geöffnet, sich zum LMS durchgeklickt oder die von Ihnen beworbene Aktion abgeschlossen haben. Anschließend liefern sie eine Aufschlüsselung der Daten, sodass Sie Muster erkennen können, ohne die Rohdaten manuell durchforsten zu müssen. Tracking-Tools machen Schluss mit Spekulationen.

5. Überwachen Sie die Öffnungs- und Klickraten

Öffnungs- und Klickraten sind zwei der wichtigsten Metriken, da sie Ihnen einen schnellen Überblick über das Interesse der Lernenden geben. Sie helfen Ihnen dabei, die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen zu verfolgen, indem sie aufzeigen, was die Lernenden zurückbringt. Sie zeigen, ob Ihre Betreffzeilen Aufmerksamkeit erregen und ob Ihre Nachricht zur Interaktion anregt. Wenn die Öffnungsrate sinkt, muss Ihre Betreffzeile möglicherweise klarer formuliert werden. Wenn die Klickrate niedrig bleibt, bietet Ihre Nachricht möglicherweise keinen starken Grund zum Handeln. Wenn Sie diese Zahlen beobachten, können Sie kleine Änderungen vornehmen und sehen, welche Anpassungen die besten Ergebnisse erzielen.

6. Überprüfen Sie die Konversionsaktionen

Zu den Konversionsaktionen können das Starten einer Lektion, das Absolvieren eines Kurses oder das Aktualisieren des Profils gehören. Diese Aktionen erleichtern es Ihnen, die E-Mail-Performance für LMS-Kampagnen genauer zu verfolgen. Sie zeigen, ob die Nachricht zu bedeutenden Fortschritten geführt hat. Wenn beispielsweise viele Lernende klicken, aber nicht handeln, muss Ihre Landing Page möglicherweise aktualisiert werden. Alternativ entspricht Ihre Nachricht möglicherweise nicht den Erwartungen der Lernenden. Wenn Sie die Konversionsaktionen im Auge behalten, erhalten Sie ein klares Bild davon, was die Lernenden motiviert.

7. Vergleichen Sie die Leistung verschiedener Kampagnen

Durch den Vergleich der Leistung verschiedener Kampagnen können Sie erkennen, welche Botschaften Wirkung zeigen und welche nicht. Dies ist ein notwendiger Schritt, wenn Sie die E-Mail-Leistung für LMS-Kampagnen erfolgreich verfolgen möchten, da Sie so erfahren, welche Muster sich bei verschiedenen Zielgruppen wiederholen. Sie können feststellen, welche Themen Aufmerksamkeit erregen, welche Handlungsaufforderungen zum Engagement anregen und welche Formate das Interesse der Lernenden verlieren. Durch diese Vergleiche können Sie Ihren Prozess verfeinern, anstatt blindlings auf denselben Ansatz zu setzen.

8. Passen Sie Ihre Botschaften auf der Grundlage von Daten an

Zu guter Letzt müssen Sie Ihre Botschaften am Ende Ihrer LMS-Kampagne auf der Grundlage der generierten Datenberichte der von Ihnen verwendeten E-Mail-Analysesoftware anpassen. Der E-Mail-Analysebericht und die Daten helfen Ihnen dabei, die nächste Kampagne besser zu planen. Sie können damit beginnen, Ihre Betreffzeilen, den Zeitpunkt, die Struktur Ihrer Nachrichten oder die Formulierung Ihrer Handlungsaufforderungen anzupassen. Dies verbessert die Genauigkeit, da sich die Änderungen auf tatsächliches Verhalten und nicht auf Annahmen stützen. All die kleinen Änderungen, die Sie im Laufe der Zeit vornehmen, führen letztendlich zu bedeutenden Veränderungen im Engagement. Wenn Sie auf Daten reagieren, werden Ihre Botschaften besser auf die Bedürfnisse der Lernenden abgestimmt.

Zusammenfassung

Wenn Sie lernen, wie Sie die E-Mail-Performance für Ihre LMS-Kampagnen verfolgen können, wissen Sie, ob Ihre Strategien funktionieren oder nicht. Es gibt jedoch einen klaren Weg, den Sie einschlagen müssen, um die Vorteile für sich zu nutzen. Beginnen Sie also damit, klare Ziele zu setzen, die richtigen Tracking-Tools auszuwählen und passen Sie Ihre Botschaften am Ende der Kampagne entsprechend an. Durch kontinuierliche Messungen und kleine Verbesserungen werden Ihre LMS-E-Mails zielgerichteter und unterstützen den Lernfortschritt Ihrer Lernenden besser.

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