Mitarbeiterengagement-Ziele: Ein umfassender Leitfaden

Mitarbeiterengagement-Ziele: Ein umfassender Leitfaden

Wenn Sie wissen, welche Mitarbeiterengement-Ziele Sie sich setzen müssen, können Sie die Produktivität steigern und letztendlich Ihre Unternehmensziele erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das geht.

Mitarbeiterengagement-Ziele verstehen

Wenn Sie sich dazu entschließen, das Mitarbeiterengagement genauer unter die Lupe zu nehmen und die Motivation Ihrer Belegschaft verbessern wollen, bedeutet dies, dass Sie sich dafür einsetzen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle wohl fühlen. Sie wollen nicht, dass Ihre Mitarbeiter einfach nur zur Arbeit kommen, ihre Aufgaben erledigen und wieder gehen; Sie wollen, dass sie sich als Teil des Unternehmens fühlen und motiviert und produktiv sind. Dafür brauchen Sie einen Plan. Mitarbeiterengagement-Ziele sind Ihr Leitfaden, um Ihr Unternehmen mit glücklichen Mitarbeitern zu füllen, die in einem Umfeld arbeiten, in das sie ihre Zeit gerne investieren, sich mit ihren Kollegen verbunden fühlen und mit der Mission und den Werten des Unternehmens im Einklang stehen.

So wichtig ist es, Mitarbeiterengagement-Ziele festzulegen

Durch die Festlegung klarer Mitarbeiterengagement-Ziele sind alle Beteiligten auf dem gleichen Stand, so dass jeder Mitarbeiter weiß, wofür er arbeitet. Auf diese Weise wissen sie, worauf sie sich konzentrieren müssen und welche Aufgaben sie priorisieren müssen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Wenn Sie beispielsweise ankündigen, dass Sie das Mitarbeiterengagement um 15 % steigern wollen, werden sich die Mitarbeiter verstärkt an Gruppenaktivitäten, Spielen oder Veranstaltungen beteiligen.

Aber wie können Sie diese Ziele festlegen? Zunächst müssen Sie Ihr Team besser kennen lernen. Das bedeutet, dass Sie wissen müssen, was sie motiviert, ihr Bestes zu geben, und was sie daran hindert, bessere Leistungen zu erbringen. Das können Sie durch Umfragen, Einzelgespräche und allgemeine Feedbackgespräche erreichen.

Was die Ziele anbelangt, so müssen Sie SMART-Ziele festlegen. Erstens müssen sie spezifisch sein, um Unklarheiten darüber zu vermeiden, was das Unternehmen erreichen will. Zweitens sollten sie messbar sein, damit Sie alles im Auge behalten, die Leistung überwachen und Ihre Bemühungen entsprechend ausrichten können. Außerdem sollten Ihre Ziele erreichbar und relevant sein, d. h. Sie müssen bei der Festlegung realistisch sein und sich an den Bedürfnissen Ihres Teams und Ihres Unternehmens orientieren. Um sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeiter für die Erreichung der Ziele engagieren, müssen sie außerdem zeitlich begrenzt sein und eine feste Deadline haben.

Sehen wir uns einige Beispiele für Mitarbeiterengagement-Ziele an, damit Sie ein besseres Verständnis dafür bekommen, was Sie tun müssen, um auf direktem Weg zum Erfolg zu gelangen.

10 Mitarbeiterengagement-Ziele (mit Beispielen)

1. Verbesserung der Kommunikation

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, im Dunkeln zu tappen und nicht zu wissen, was im Unternehmen vor sich geht, können sie keine starke Bindung zu ihrer Arbeit aufbauen. Daher sollten Sie die Kommunikation transparent gestalten und dafür sorgen, dass sie jeden einzelnen Mitarbeiter erreicht. Dies können Sie durch regelmäßige Besprechungen, Nachrichten in Ihren Kommunikationskanälen oder E-Mails zum Austausch von Neuigkeiten erreichen.

Die Beteiligung an diesen Initiativen zeigt, wie erfolgreich sie sind, und hilft Ihnen dabei, den Überblick zu behalten. Allerdings ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Ressourcen einsetzen, entscheidend dafür, ob Sie dieses Ziel erreichen können. Um es realistischer zu gestalten, sollten Sie einen angemessenen Zeitrahmen festlegen. Letztendlich sollte Ihr Ziel in etwa so aussehen: “ In den nächsten 3 Monaten einen Newsletter mit Unternehmensinformationen erstellen, der zu 90 % geöffnet wird, und ein monatliches Treffen einführen, an dem 80 % der Teilnehmer teilnehmen“.

2. Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Die Mitarbeiterzufriedenheit steht in engem Zusammenhang mit dem Mitarbeiterengagement, daher sollten Sie sich darauf konzentrieren. Ihr Ziel ist es, die Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen, damit alle glücklich und zufrieden sind. Doch wie wollen Sie dies überwachen? Sie können die Fortschritte anhand der Zufriedenheitswerte in Umfragen messen und so feststellen, ob Sie Verbesserungen erzielt haben.

Dieses Ziel ist wichtig, denn zufriedene Mitarbeiter sind motiviert und erbringen mit größerer Wahrscheinlichkeit bessere Leistungen, weshalb dieses Ziel in den Mittelpunkt Ihrer Unternehmenskultur gerückt werden sollte. Legen Sie abschließend einen klaren Zeitrahmen für Ihr Ziel fest. Hier ein Beispiel für ein klar definiertes Ziel: „Bis zum Ende des zweiten Quartals soll die Mitarbeiterzufriedenheit um 10 % gesteigert werden, was durch Umfragen überprüft und durch von den Mitarbeitern vorgeschlagene Aktivitäten und Initiativen erreicht werden soll.“

3. Förderung der Kompetenzentwicklung

Die meisten Mitarbeiter sind sehr daran interessiert, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben, um ihre Karriere voranzutreiben, und die Unternehmen sollten ihnen entsprechende Möglichkeiten dazu bieten. Führen Sie Schulungsprogramme ein, die ein breites Spektrum an Fähigkeiten abdecken, damit Ihre Mitarbeiter das auswählen können, was ihnen am meisten zusagt und was ihren Positionen und Bedürfnissen entspricht. Die meisten LMS ermöglichen es Ihnen, die Fortschritte Ihrer Mitarbeiter zu überwachen, so dass es einfacher ist, realistische Deadlines festzulegen und ihnen dabei zu helfen, die Weiterbildung in ihren Zeitplan zu integrieren. Sie können Ihr Ziel zum Beispiel so formulieren: „Im nächsten Jahr die Abschlussquote von eLearning-Kursen um 30 % erhöhen. Jeden Monat neue Kurse einführen“.

4. Gesunde Work-Life-Balance schaffen

Niemand möchte eine gestresste Belegschaft, die bis spät in die Nacht arbeitet, um ihr Arbeitspensum zu bewältigen, und dabei ihr Privatleben und ihre Beziehungen vernachlässigt. Deshalb müssen Sie dafür sorgen, dass die Work-Life-Balance gewährleistet ist, sei es durch Remote-Arbeit, Jobsharing oder kürzere Arbeitswochen. Sie können dies durch Umfragen und Feedbackgespräche messen. Und wenn Sie sich fragen, ob dies für Ihre Werte relevant ist, dann denken Sie an all die aufkommenden psychischen Probleme an modernen Arbeitsplätzen. Was den Zeitrahmen betrifft, so sollten Sie sich ein Jahr Zeit nehmen, um diese neuen Initiativen einzuführen und Verbesserungen zu erzielen. Ihr Ziel könnte also wie folgt aussehen: „Im nächsten Jahr flexible Arbeitsregelungen einführen, um den Stress der Mitarbeiter um 15 % zu reduzieren“.

5. Förderung der Teamzusammenarbeit

Ihre Teams aus allen Abteilungen müssen zusammenarbeiten und Silos abbauen. Idealerweise sollte jeder seine Ideen mit anderen teilen, gemeinsam Brainstorming betreiben und sich gegenseitig unterstützen, unabhängig von seiner Rolle und seinem Know-how. Teambuilding-Aktivitäten, Brainstorming-Sitzungen und abteilungsübergreifende Projekte sind hervorragende Gelegenheiten für die Zusammenarbeit. Sie können diese an der Anzahl der Initiativen messen und den Fortschritt alle sechs Monate überprüfen, um Zeit für Verbesserungen zu haben. Sie können Ihr Ziel für die Zusammenarbeit im Team zum Beispiel so formulieren: „In den nächsten 6 Monaten 5 abteilungsübergreifende Projekte abschließen. 2 teambildende Aktivitäten mit einer Teilnahmequote von 80 % organisieren“.

6. Verbesserung der Anerkennungsprogramme

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Leistungen nicht wahrgenommen werden, verlieren sie das Interesse, und schon bald lässt ihre Leistung nach. Wie wäre es also mit einem Anerkennungsprogramm? Um Ihr Ziel SMART zu machen, sollten Sie ein bestimmtes Programm wählen, z. B. „Mitarbeiter des Monats“ oder eine Belohnungsplattform, und versuchen, die Beteiligung zu steigern. Sie können dies an der Anzahl der Ehrungen messen, die jeder Mitarbeiter erhält, und sicherstellen, dass jeder innerhalb der von Ihnen gesetzten Deadline mindestens einmal eine Ehrung erhält. Am Ende könnte Ihr Ziel lauten: „Im nächsten Jahr ein Belohnungsprogramm für Mitarbeiter einführen. Die Mitarbeiter sollen für ihren Einsatz und ihre Belohnungen in Unternehmensankündigungen und -besprechungen gelobt werden. Jeder einzelne Mitarbeiter sollte ein Lob erhalten“.

7. Verbesserung des Feedbacks

Die Mitarbeiter müssen wissen, wie es um ihre Leistung bestellt ist und was geändert werden muss oder nicht. Außerdem müssen sie sich wohl fühlen, wenn sie ihre Meinung gegenüber ihren Kollegen und Vorgesetzten äußern. Ein 360-Grad-Feedback-System ist hierfür die perfekte Lösung.

Jede Person im Unternehmen sollte Feedback von Mitarbeitern, Managern, Interessengruppen und sogar Kunden erhalten. Aber alle müssen sich daran beteiligen, damit es leicht zu messen ist. Was den Zeitrahmen betrifft, so sollten Sie es so schnell wie möglich einführen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Wählen Sie zum Beispiel etwas so Einfaches wie dies: „In den nächsten 3 Monaten ein 360-Grad-Feedback-System einführen, an dem sich 100 % der Mitarbeiter beteiligen. Alle 6 Monate haben die Mitarbeiter Einzelgespräche mit ihren Vorgesetzten, um über ihre Leistung zu sprechen“.

8. Förderung von Vielfalt und Inklusion

Jeder Mitarbeiter ist einzigartig und sollte so akzeptiert und geschätzt werden, wie er ist. Sie können Vielfalt und Inklusion fördern, indem Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund einstellen, diverse Mitarbeiter fördern und regelmäßige DEI-Schulungen anbieten. Das Ziel ist auch leicht messbar. So können Sie anstreben, „innerhalb des nächsten Jahres die Vielfalt in den Positionen um 20 % zu erhöhen, sei es durch Beförderung oder gezielte Einstellungen. Alle 6 Monate Mitarbeiter zu DEI-Themen schulen, mit einer Abschlussquote von 90 %“.

9. Förderung der Führungskräfteentwicklung

Das Geheimnis, wie man Mitarbeiter befähigt und ihnen alle Ressourcen zur Verfügung stellt, die ihnen dabei helfen, zu wachsen, ist die Führungskräfteentwicklung. Dies zeigt nicht nur, dass Sie ihre Arbeit schätzen, sondern kommt auch dem Unternehmen zugute, da es in den kommenden Jahren starke Führungskräfte haben wird.

Sie können dies tun, indem Sie Führungstrainings anbieten und Führungspositionen intern besetzen. Aber das braucht Zeit, also achten Sie darauf, dass die Deadline nicht zu knapp ist. Ein Beispiel für Ihr Ziel könnte sein: “ In den nächsten 3 Jahren soll die Zahl der intern besetzten Führungspositionen um 10 % erhöht werden. Alle zwei Monate soll ein Führungstraining mit einer Teilnahmequote von 75 % durchgeführt werden“. Ihr Unternehmen braucht eine starke Führung, und die Mitarbeiter müssen motiviert werden, im Unternehmen zu bleiben, also kombiniert diese Option beides.

10. Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation

Falls Sie feststellen, dass Sie viele Mitarbeiter verlieren und sich wegen der zu besetzenden Stellen Sorgen machen, dann sollten Sie sich nicht aufregen, denn es gibt eine Lösung. Abgesehen davon, dass Sie Ihre Mitarbeiter mit den oben genannten Maßnahmen zufrieden stellen können, sollten Sie auch an die Austrittsgespräche denken. Diese geben Ihnen Aufschluss darüber, was schief gelaufen ist und warum Ihre Mitarbeiter gegangen sind. Wenn Sie diese Informationen an Ort und Stelle erfahren, können Sie schnell handeln und das Arbeitsumfeld verbessern. Setzen Sie sich also zum Ziel, „ab nächster Woche Austrittsgespräche durchzuführen. Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation um 20 % bis zum Ende des Jahres“.

Zusammenfassung

Moderne Arbeitsplätze verändern sich ständig, und es ist wichtiger denn je, dass Ihre Mitarbeiter engagiert und zufrieden sind. Wie die obige Liste der Mitarbeiterengagement-Ziele zeigt, müssen Sie einen fundierten Plan haben und entschlossen sein, Ihre Mitarbeiter an sich zu binden und sie zu Höchstleistungen zu motivieren. Um diese Ziele zu erreichen, benötigen Sie jedoch auch die richtigen Instrumente. An dieser Stelle kommt eine Onboarding-Software für Mitarbeiter ins Spiel. Abgesehen von ihrer traditionellen Rolle kann sie Ihnen, wie der Name schon sagt, bei der Kommunikation, der Zusammenarbeit, dem Feedback, der Datenerfassung und -analyse und vielem mehr helfen, damit Sie Ihre Mitarbeiterengagement-Ziele schneller erreichen können.

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