LXP: Was Sie als L&D-Experte wissen müssen
Lernen ist der Schlüssel zum Erfolg. Mit dem Verlassen der Schule oder Universität hört das Lernen nicht auf. Im Gegenteil, hier beginnt die Welt des berufsbezogenen Lernens. Kontinuierliches Lernen ist sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
LXPs für L&D-Profis
Mitarbeiter müssen lernen, sich weiterzubilden und auf dem neuesten Wissensstand in ihrem jeweiligen Fachgebiet zu bleiben. Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter in den wichtigsten Fähigkeiten schulen, damit sie effizient arbeiten und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können. Die L&D-Abteilung eines Unternehmens erfüllt die wichtige Funktion der Mitarbeiterschulung, um etwaige Schwachstellen zu beseitigen. Außerdem soll sie die Mitarbeiter zum Lernen anregen.
Die größten Herausforderungen
Es gibt einige Herausforderungen, aber an dieser Stelle soll nur ein Problem angesprochen werden, das vielleicht das komplexeste und entscheidendste ist. Als Teil der L&D-Abteilung haben Sie es mit erwachsenen Lernenden in einer technologisch hochaktiven Generation zu tun. Jeder Lernende hat seine eigenen Vorlieben, Lernstile und Bedürfnisse. Eine Einheitslösung für alle funktioniert bei Erwachsenen nicht. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter zwingen, das vorgegebene Lernmaterial durchzuarbeiten oder an Schulungen teilzunehmen, hilft das in der Praxis wenig.
Sie haben vielleicht tolle Kurse in Ihrem Lernmanagementsystem (LMS). Sie haben vielleicht großartige Lehrer, die lehrreiche Sitzungen abhalten. Doch im Laufe der Zeit dringt das Gelernte nicht mehr tief in die Köpfe der Lernenden ein. Das Lernen wird zu einem bloßen Auftrag und Zwang und nicht zu einer Möglichkeit, im Leben voranzukommen, was für einen L&D-Fachmann nicht wünschenswert ist.
Man muss sich darüber im Klaren sein, dass ein LMS zwar eine wunderbare Quelle für „Lernmaterial“ ist, aber nicht mehr der richtige Ort für eine „Lernerfahrung“. Der Übergang vom materialbasierten Lernen zum erfahrungsbasierten Lernen ist das, was die Welt braucht und worauf sie sich konzentrieren sollte. Aber bedeutet dies das Ende der Welt für das LMS?
Nicht unbedingt. Hier kommt nun eine LXP (Learning Experience Platform) ins Spiel. Zunächst einmal sollten Sie diesen Begriff verstehen. Eine LXP ist im Wesentlichen eine KI-gesteuerte Peer-Learning-Experience-Plattform. Sie wird in der Regel als Software-as-a-Service-Modell (SaaS) angeboten.
Es handelt sich um eine intelligente L&D-Plattform, die den Mitarbeitern hilft, wichtige Geschäftsprobleme zu lösen, indem sie ihnen eine Option für eine personalisierte berufliche Entwicklung bietet. LXPs überwinden die Herausforderungen, die mit dem von oben nach unten verlaufenden, vom Management verwalteten Stil von LMS verbunden sind, und erleichtern unabhängige, selbständige und selbstgesteuerte Lernstile.
Da LXPs technologisch führend sind, unterstützen sie eine breite Palette von Inhalten, die sowohl von innerhalb als auch von außerhalb des für ein Unternehmen bestimmten Inhaltsportals bezogen werden können. LXPs können Kurse, Blogbeiträge, Videos, Artikel und Podcasts enthalten. Das Hauptmerkmal von LXPs ist, dass sie Endbenutzern die Möglichkeit geben, Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen. Sie integrieren auch soziale Profile von Nutzern, einschließlich Lebensläufen, Erfolgen usw.
LXPs stammen aus einer ganz neuen Denkweise in der Lernwelt von Unternehmen, um die Herausforderungen herkömmlicher LMS zu bewältigen. Hier sind einige wichtige Merkmale eines LXP:
- Erstellung von Inhalten: Ein LXP ermöglicht es den Nutzern, Inhalte zu erstellen, indem sie die integrierten Editoren verwenden, um Beiträge und Unterrichtseinheiten zu erstellen. Diese können Dokumente, Bilder, Videos und Hyperlinks enthalten. Außerdem können die Nutzer Bewertungen und Kommentare abgeben, genau wie in den sozialen Medien. Dadurch wird das Engagement erhöht.
- Kuratierung von Inhalten: LXPs nutzen Machine Learning, um die Interessengebiete der Nutzer zu verstehen und kuratieren Inhalte Dritter aus dem Internet, um den Nutzern eine personalisierte Empfehlung zu geben. Außerdem haben die Nutzer die Möglichkeit, Inhalte manuell zu kuratieren und sie mit anderen Nutzern zu teilen.
- KI-basierte Empfehlungen und Schulungen: Einige LXP können mithilfe von KI und Machine Learning sogar Schulungsinhalte erfassen. Sie können dann Microlearning, Schulungen und Empfehlungen generieren. Einige LXPs können sogar den Schulungsbedarf eines Nutzers analysieren und entsprechend Inhalte bereitstellen.
- Analytik: LXPs sind Meister der Datenerfassung und -analyse. Sie können Dashboards und Berichte erstellen und veröffentlichen, die den L&D-Fachleuten nützliche Einblicke geben können. Darüber hinaus helfen die Dashboards auch den Mitarbeitern, ihre Fortschritte zu verfolgen und zu analysieren.
- Chatbots: Einige LXPs unterstützen KI-basierte Chatbots. Diese Chatbots können mit den Lernenden interagieren und ihre Fragen sofort lösen.
- Gamification: LXPs enthalten Gamification, um das Engagement der Lernenden zu erhöhen.
- Reibungslose Integrierung: LXPs lassen sich problemlos mit anderen Inhaltsanbietern und Technologieplattformen integrieren.
Während sich ein Learning Management System auf die inhaltlichen oder materiellen Anforderungen des Lernens konzentriert, kümmern sich LXPs auch um die subtileren Aspekte des Lernens. Auf diese Weise wird ein optimales Lernerlebnis für die Benutzer geschaffen, was wiederum zu einem größeren Nutzen für das Unternehmen führt.
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