Das 70-20-10-Modell von L&D: Was es bedeutet und warum es für die Remote-Arbeit relevant ist
- Das 70-20-10-Modell von L&D: Was es bedeutet und warum es für die Remote-Arbeit relevant ist
- Was ist das 70-20-10-Modell von L&D?
- Die Schlüsselkomponenten des 70-20-10-Modells für L&D
- 70% Learning by Doing
- 20% Von anderen lernen
- 10% Formales Lernen
- Warum ist das Modell für die Remote-Arbeit notwendig?
- Geeignet für die Remote-Arbeit
- Fördert das Mitarbeiterengagement
- Fördert selbstgesteuertes Lernen in Remote-Teams
- Zusammenfassung
- ELEARNING ACADEMY: KOSTENLOSES WISSEN, ERSTKLASSIGE SERVICES FÜR IHREN ERFOLG!
Wenn Sie das 70-20-10-Modell für die Remote-Arbeit anwenden, können Sie eine ansprechende Lernkultur schaffen, die das Wachstum und die Entwicklung aller Mitarbeiter fördert. Wenn Sie wissen wollen, wie das geht, sind Sie hier genau richtig.
Was ist das 70-20-10-Modell von L&D?
Haben Sie schon einmal einen Kurs belegt und Wochen oder Monate damit verbracht, zu lernen, nur um dann festzustellen, dass nicht viel von dem, was Sie gelernt haben, im wirklichen Leben angewendet werden kann? Das liegt daran, dass traditionelles Lernen, bei dem man oft in einem Klassenzimmer sitzt oder eine Online-Vorlesung anschaut, nicht immer ausreichend ist. Es vermittelt uns zwar Wissen, hilft uns aber nicht immer dabei, es auch anzuwenden.
Genau hier setzt das 70-20-10-Modell von L&D an, insbesondere für Remote-Mitarbeiter. Es handelt sich dabei um einen Lernansatz, der es den Lernenden ermöglicht, Fähigkeiten auf eine Weise zu erwerben, die sinnvoll und auf das wirkliche Leben anwendbar ist. Das Beste daran ist, dass es vollständig mit der Art und Weise übereinstimmt, wie wir natürlich lernen, was es von anderen Lerntheorien abhebt.
Wie funktioniert diese Methode? Anstatt sich auf die formale Bildung zu konzentrieren, legt sie den Schwerpunkt auf Learning by doing und das Lernen von anderen. Das 70-20-10-Modell von L&D beruht auf der Annahme, dass wir am besten zu 70 % durch Erfahrung lernen, d. h. durch tatsächliches Arbeiten, Lösen von Problemen und Experimentieren; zu 20 % durch soziale Interaktionen mit Mentoren, Feedback und Gesprächen mit anderen; und zu 10 % durch formale Bildung, d. h. Kurse, Workshops und Schulungen. Auf diese Weise nehmen die Lernenden aktiver an ihrer Entwicklung teil, was letztlich dazu beiträgt, dass sie schneller Fähigkeiten erwerben, Wissen länger behalten und in jeder Rolle, Branche oder Herausforderung, der sie sich stellen müssen, anpassungsfähiger werden.
Das Modell wurde auf der Grundlage einer 1996 durchgeführten Umfrage entwickelt, bei der fast 200 Führungskräfte befragt wurden, wie sie ihrer Meinung nach gelernt haben. Die meisten von ihnen antworteten, dass sie dies eher durch praktische Erfahrung als durch traditionellen Unterricht tun. Seitdem wird dieses Modell von Unternehmen und Trainern in allen Branchen eingesetzt, um Fähigkeiten zu entwickeln, die tatsächlich haften bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Konzept des 70-20-10-Modells für L&D und warum es für die Remote-Arbeit relevant und sogar notwendig ist.
Die Schlüsselkomponenten des 70-20-10-Modells für L&D
70% Learning by Doing
Wenn wir an die wichtigsten Lektionen denken, die wir im Leben gelernt haben, dann haben wir sie höchstwahrscheinlich nicht durch das Lesen eines Lehrbuchs oder durch das Sitzen in einer Vorlesung gelernt. Wahrscheinlich haben wir sie gelernt, indem wir selbst etwas getan, Fehler gemacht und schließlich selbst herausgefunden haben. Das ist genau der Grund, warum dem Modell zufolge 70 % unseres Lernens durch praktische Erfahrungen erfolgt. Ob bei der Arbeit, in der Schule oder sogar im täglichen Leben – der beste Weg, etwas wirklich zu verstehen, ist, es selbst zu erleben.
Aber warum funktioniert das? Wenn Menschen durch praktisches Tun lernen, kann ihr Gehirn das Konzept besser verinnerlichen. Die Lernenden müssen konkrete Probleme lösen, sich Herausforderungen stellen, sich anpassen und kritisch denken. Und all diese Fähigkeiten lassen sich nicht einfach durch Lesen verbessern. Natürlich sind Fehler vorprogrammiert. Aber beim Erfahrungslernen werden sie als Lektionen betrachtet, denn jedes Mal, wenn jemand scheitert, weiß er es beim nächsten Mal besser und kommt der Entwicklung seiner Fähigkeiten einen Schritt näher. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen erfahrungsbasierten Lernerfahrung liegt also darin, die Lernenden zu ermutigen, sich neuen Herausforderungen und schwierigen Aufgaben zu stellen, die von ihnen verlangen, ihre Problemlösungsfähigkeiten zu nutzen und sie in ähnlichen Situationen in der Zukunft anzuwenden.
20% Von anderen lernen
Haben Sie schon einmal ein Gespräch geführt, das Ihre Sichtweise völlig verändert hat? Vielleicht ein Tipp von einem Kollegen, der Ihnen die Arbeit erleichtert hat, oder ein Kommentar eines Mentors, der Ihnen geholfen hat, besser zu werden. Aus diesem Grund ist Social Learning so wichtig und macht 20 % des 70-20-10-Modells aus. Lernen ist eng mit den Gruppen verbunden, denen wir angehören. Wir gewinnen schneller an Wissen, wenn wir zuhören, Fragen stellen und Ideen mit anderen austauschen. Dies kann durch formelle Mentorenprogramme, lockere Gespräche unter Arbeitskollegen oder sogar durch das Feedback eines Vorgesetzten geschehen.
Social Learning hilft den Lernenden dabei, schneller zu wachsen, weil es ihnen Informationen aus der realen Welt vermittelt, die von Menschen mit echten Erfahrungen stammen und die in Lehrbüchern oder Kursen oft nicht zu finden sind. Ein erfahrener Kollege, der seit Jahren in Ihrer Branche tätig ist, kann Ihnen zum Beispiel Geheimnisse und Informationen verraten, die Sie in einem Schulungshandbuch niemals finden würden. Außerdem ist Social Learning der Dreh- und Angelpunkt für Feedback, das Sie immer besser macht. Ganz zu schweigen davon, dass es eine Quelle für Networking ist, da Gespräche zu neuen Arbeits- oder Kooperationsmöglichkeiten führen können.
10% Formales Lernen
Formales Lernen, z. B. durch Kurse, Schulungsprogramme, Bücher und Workshops, ist zwar manchmal langweilig, vermittelt uns aber die notwendigen Grundlagen. Sie vermitteln uns Branchenstandards, Best Practices und grundlegende Theorien. Ärzte können zum Beispiel nicht nur durch Learning by doing lernen, ohne vorher etwas über Anatomie zu wissen. Und Marketingfachleute müssen Fallstudien und Strategien studieren, um bessere Entscheidungen treffen zu können. Aus diesem Grund zählt das 70-20-10-Modell von L&D diese zu den 10 %.
Wissen allein reicht jedoch nicht aus. Kurse und Bücher machen niemanden zum Profi, wenn sie nicht mit der Anwendung in der Praxis (70 %) und sozialer Interaktion (20 %) kombiniert werden. Formales Lernen ist zwar der Weg zu einer Fähigkeit, aber die wirkliche Fähigkeit entwickelt sich erst dann, wenn man seine Arbeit tatsächlich ausführt und dazu entsprechendes Feedback erhält.
Warum ist das Modell für die Remote-Arbeit notwendig?
Geeignet für die Remote-Arbeit
Da Remote- und hybride Arbeitsumgebungen immer beliebter werden, ist es nur logisch, dass herkömmliche Unternehmensschulungsmethoden wie Präsenz-Workshops und Onboarding-Sitzungen nicht für eine virtuelle Umgebung geeignet sind. Wo kommt das 70-20-10-Modell der L&D ins Spiel? Wenn Sie aus der Ferne arbeiten, lernen Sie den größten Teil Ihres Wissens nicht durch Kurse oder Schulungen, sondern durch die Arbeit selbst (70 %). Man lernt, indem man herumexperimentiert und sich an neue Tools, Prozesse und Verantwortlichkeiten anpasst.
Das heißt aber nicht, dass Sie auf sich allein gestellt sind. Von anderen zu lernen (die 20 %) ist genauso wichtig. Ob durch Online-Mentorenprogramme, Slack-Konversationen oder Teambesprechungen – das Social Learning findet immer noch statt. Und dann gibt es noch die klassische, strukturierte Schulung (die 10 %). Dabei handelt es sich um Online-Kurse, Webinare und Zertifizierungen, die bei Kompetenzlücken helfen. Formales Lernen ist zwar wertvoll, aber sich zu sehr darauf zu verlassen, kann ein Fehler sein, vor allem in einer Remote-Umgebung, wo das Engagement ger
Fördert das Mitarbeiterengagement
Die Remote-Arbeit hat viele Vorteile, wie z. B. die Vermeidung langer Arbeitswege, das Tragen bequemer Kleidung und die Möglichkeit, den Tagesablauf so zu gestalten, wie man es möchte. Wenn es jedoch um das Thema L&D geht, kann es schwierig sein, ohne Gespräche, persönliche Schulungen oder natürliches Beobachten und Lernen von anderen engagiert zu bleiben. Das 70-20-10-Modell legt den Schwerpunkt auf Lernen durch Erfahrung und Interaktion, auch in einer virtuellen Umgebung.
70 % des Lernens durch Erfahrung erfolgt durch tägliche Aufgaben, neue Herausforderungen und Projekte, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten auszubauen. Die 20 % Social Learning sorgen dafür, dass Sie mit anderen in Kontakt bleiben, z. B. durch Team-Brainstorming-Sitzungen über Zoom oder indem Sie Kollegen fragen, wie sie ein bestimmtes Problem lösen können. Und natürlich sind die 10 % formales Lernen immer noch da, um Sie zu leiten, aber es wird durch die Anwendung in der realen Welt verbessert, was es viel effektiver macht.
Fördert selbstgesteuertes Lernen in Remote-Teams
Eines der größten Vorteile der Remote-Arbeit ist die Flexibilität. Das bedeutet aber auch, dass das Lernen in Ihren eigenen Händen liegt. Zum Glück hilft das 70-20-10-Modell dabei, indem es das selbstgesteuerte Lernen fördert, das tatsächlich in Ihren Zeitplan passt.
Da 70 % des Lernens durch Erfahrung erfolgt, bedeutet dies, dass Sie neue Fähigkeiten lernen, indem Sie einfach Ihre Arbeit machen. Dann gibt es noch die 20 %, bei denen Sie online von anderen lernen und so in Ihrem eigenen Tempo wachsen können. Die 10 % des formalen Lernens schließlich, z. B. in Form von Kursen, Webinaren und Schulungen, ermöglichen es Ihnen, sich Wissen anzueignen, das auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten ist. Bei der Remote-Arbeit können Sie selbst entscheiden, wann und wie Sie lernen, und wenn Sie dies mit dem 70-20-10-Modell für L&D kombinieren, erhalten Sie die perfekte Lernreise in Eigenregie.
Zusammenfassung
Wie viel von den Informationen, die wir durch traditionelles Lernen erhalten, können wir uns tatsächlich merken und anwenden? Die Wahrheit ist, dass wirkliches Lernen dann stattfindet, wenn wir arbeiten, mit anderen sprechen und uns anleiten lassen. Das ist genau der Grund, warum das 70-20-10-Modell so gut funktioniert. Der Schlüssel zur Anwendung dieses Modells in einer Remote-Umgebung liegt darin, es gezielt einzusetzen und in das tägliche Leben zu integrieren.
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