Behaviorismus beim eLearning: Anwendungsfälle und Schlüsselkonzepte

Behaviorismus beim eLearning: Anwendungsfälle und Schlüsselkonzepte

Der Behaviorismus geht davon aus, dass Lernende eher bereit sind, weiterzumachen, wenn sie für ihre Bemühungen belohnt werden. Das ist einer der Gründe, warum der Behaviorismus beim eLearning so gut funktioniert. Lesen Sie mehr dazu in diesem Artikel.

Die Wurzeln des Behaviorismus und seine Rolle beim eLearning

Bevor es all die Lern-Apps und Plattformen gab, die exakt wissen, was wir für den erfolgreichen Abschluss eines Lernmoduls brauchen, gab es Pawlow und Skinner. Zwei Wissenschaftler, die verstanden haben, wie Menschen durch Wiederholungen, Belohnungen und Reaktionen lernen. Dies ist die Wurzel des Behaviorismus, der auch im eLearning weit verbreitet ist.

Beginnen wir mit Iwan Pawlow, einem russischen Physiologen, dessen berühmtes Hunde-Experiment in den frühen 1900er Jahren die Theorie der „klassischen Konditionierung“ begründete. Er läutete jedes Mal eine Glocke, wenn er seine Hunde fütterte. Schließlich begannen die Hunde allein beim Klang der Glocke zu speicheln, auch wenn kein Futter in der Nähe war. Pawlow zeigte, dass man eine Person darauf trainieren kann, einen neutralen Reiz mit einer natürlichen Reaktion zu verbinden, indem man ihn nur oft genug wiederholt. In einem Lernkontext kann dies ein angenehmer Soundeffekt oder eine Animation nach einer richtigen Antwort sein.

Kommen wir nun zu B.F. Skinner, einem amerikanischen Psychologen, der sich mit der „operanten Konditionierung“ befasste. Während sich Pawlow auf unwillkürliche Reaktionen konzentrierte, befasste sich Skinner mit freiwilligen Handlungen und wie diese durch Verstärkung beeinflusst werden können. Er führte die Konzepte der positiven Verstärkung ein, bei der ein Verhalten belohnt wird, um es zu fördern, der negativen Verstärkung, bei der etwas Unangenehmes entfernt wird, wenn das richtige Verhalten auftritt, und der Bestrafung.

Im Grunde genommen basiert der Behaviorismus auf der Idee, dass Lernende, die das Gefühl haben, für etwas belohnt zu werden, es mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder tun werden. Aus diesem Grund ist der Behaviorismus beim eLearning so beliebt. Damit die Verstärkung jedoch tatsächlich einen Unterschied macht, muss sie unmittelbar und konsistent sein. Wenn ein Lernender ein Quiz abschließt und sofort eine Rückmeldung erhält, ist er eher motiviert und macht weiter. Glücklicherweise sind eLearning-Plattformen auf diesen Prinzipien aufgebaut. Sie bieten sofortige Reaktionen, z. B. Töne oder Animationen, nach jeder Aktion und helfen so den Lernenden, die Informationen längerfristig zu behalten.

Im Folgenden erfahren Sie, wie der Behaviorismus beim eLearning funktioniert und wo er am besten eingesetzt wird, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

Wie der Behaviorismus beim Online-Lernen eingesetzt wird

Gamification

Gamification ist wahrscheinlich der behavioristischste Ansatz für eLearning. Sie folgt unserem natürlichen Streben nach Leistung und Fortschritt, das im Mittelpunkt des Behaviorismus steht.

Ein gutes Beispiel hierfür ist Duolingo. Bei Duolingo sammelt man Edelsteine, schaltet neue Levels frei und erhält Belohnungen, wenn man jeden Tag Lektionen absolviert. Dies beruht auf den Prinzipien der positiven Verstärkung. Und genau darum geht es beim gamifizierten eLearning: Motivation durch Belohnungen. Dabei kann es sich um Punkte handeln, die die Lernenden für richtige Antworten oder abgeschlossene Aufgaben sammeln, um Levels und Balken, die den Lernenden helfen, ihren Fortschritt zu verfolgen, um Abzeichen und Erfolge, die den Lernenden das Gefühl geben, gesehen zu werden und mehr zu leisten, und um Bestenlisten, die das Engagement durch freundschaftlichen Wettbewerb unter den anderen Lernenden fördern können.

Wiederholung

Nach dem Behaviorismus schafft die Wiederholung die Reiz-Reaktions-Beziehung. Sie geben einen Reiz vor, z. B. eine Frage, der Lernende antwortet, und ein unmittelbares Feedback stärkt die richtige Antwort. Quizspiele sind die gängigste Methode, um dies zu erreichen. Sie sollten jedoch kurz, gezielt und mehrmals durchgeführt werden. Aus diesem Grund enthalten Microlearning-Module oft mehrere Runden kurzer Assessments, z. B. Multiple-Choice- oder Richtig/Falsch-Fragen, Zuordnungsübungen oder Drag-and-Drop-Aktivitäten. Jedes Mal, wenn die Lernenden ähnliche Inhalte auf unterschiedliche Weise präsentiert bekommen, bauen sie ihr Selbstvertrauen auf und trainieren ihr Gedächtnis. Wenn sie etwas falsch machen, gibt das System sofort Feedback und hilft den Lernenden dabei, ihr Verhalten in Echtzeit anzupassen.

Belohnungen

Im Behaviorismus verstärken Belohnungen das Verhalten. Wenn Sie den Behaviorismus beim eLearning einsetzen, können Sie Abzeichen und Mikrozertifikate anbieten, die als Nachweis für die Leistungen Ihrer Lernenden dienen. Solche Erfolgserlebnisse motivieren die Lernenden und lassen sie ihre Lernziele als machbar empfinden. Warum aber funktionieren Belohnungen und Mikrozertifikate? Zunächst einmal geben sie den Lernenden das Gefühl, etwas erreicht zu haben, und bieten ihnen auch die Möglichkeit, ihre Meilensteine zu sehen. Außerdem wecken sie das Interesse der Lernenden, denn wenn sie einmal ein Abzeichen erhalten haben, wollen sie mehr davon. Und schließlich unterstützen sie die Zielsetzung, da die Lernenden sehen können, was sie erreicht haben und was als nächstes ansteht.

Digitale Abzeichen eignen sich besonders gut für Unternehmensschulungen, wo Mitarbeiter oftmals nicht besonders motiviert sind. Einige Plattformen ermöglichen es den Lernenden sogar, erst dann Zugang zu weiteren Inhalten zu erhalten, wenn sie bestimmte Abzeichen erworben haben, was dem Lernprozess eine zusätzliche Gamification-Ebene verleiht.

Feedback

In traditionellen Klassenzimmern gibt es nicht immer ein Feedback, und wenn, dann oft mit Verzögerung. Beim eLearning hingegen ist es sofort da. Sie beantworten eine Frage und wissen, ob sie richtig oder falsch war. Vielleicht erhalten Sie sogar eine Erklärung oder Zuspruch.

Wenn Sie den Behaviorismus beim eLearning anwenden, sollten Sie auf bestimmte Weise Feedback geben. Zunächst durch visuelle Hinweise wie grüne Häkchen für richtige Antworten, rote X für falsche Antworten oder Animationen. Dann durch akustische Hinweise wie Soundeffekte für Belohnungen und Fehler oder ermutigende Kommentare. Schließlich sollte das schriftliche Feedback sofortige Erklärungen oder die Bitte um einen neuen Versuch enthalten. Auf diese Weise können die Lernenden ihre Fehler selbst beheben, Selbstvertrauen gewinnen und engagiert bleiben. Es nimmt ihnen auch die Angst, tagelang zu warten, um herauszufinden, ob sie etwas verstanden haben.

Arten von eLearning, bei denen der Behaviorismus am besten funktioniert

Compliance-Schulung

Wenn Sie eine Compliance-Schulung konzipieren, müssen Sie immer daran denken, dass sie für die Lernenden verpflichtend ist. Das bedeutet, dass sie nicht darüber nachdenken oder diskutieren müssen, sondern nur die Regeln kennen, sich an sie erinnern und sie befolgen müssen. Aus diesem Grund funktioniert der Behaviorismus am besten. Bei Compliance-Schulungen geht es oft um Szenarien, wie z. B. was bei einem bestimmten Vorfall zu tun ist, wie man etwas meldet oder wie man Formen der Belästigung erkennt. Diese Situationen erfordern ein umfangreiches Wissen. Mit einer behavioristischen Strategie wie Quizzes oder Abzeichen für abgeschlossene Module wird sichergestellt, dass jeder genau weiß, was von ihm erwartet wird.

Sprachen lernen

Das Erlernen von Sprachen ist eines der besten Beispiele dafür, wie der Behaviorismus beim eLearning den Lernenden dabei helfen kann, durch Wiederholung, Verstärkung und Feedback schnell fließend zu sprechen. Apps wie Duolingo oder Babbel nutzen diese behavioristischen Prinzipien. Sie belohnen Sie für richtige Antworten, wiederholen diejenigen, mit denen Sie Schwierigkeiten haben, bis Sie sie richtig können, und geben Ihnen ermutigendes Feedback. Dieser Ansatz ist besonders effektiv für Sprachenlerner, da er sich auf den automatischen Abruf konzentriert. Beim Erlernen einer Sprache geht es um schnelle Antworten und eine gute Aussprache, die durch Übung und Wiederholung erreicht werden.

Mathe-Kurse

Mathematik basiert auf Übung, Mustern und Genauigkeit. Beim Lernen von Mathematik werden Sie aufgefordert, ein Problem zu lösen, Feedback zu erhalten und es erneut zu versuchen. Egal, was Sie lernen, ob Algebra oder Gleichungen, die Wiederholung und Verstärkung führt oft zu den richtigen Antworten, die Sie suchen. In eLearning-Umgebungen verwenden Apps wie Khan Academy oder Prodigy Quizfragen, Fortschrittsbalken und Belohnungen, um die Lernenden durch immer schwierigere Probleme zu führen. Das Feedback erfolgt sofort, und die Lernenden wissen genau, was sie richtig oder falsch gemacht haben. Diese Echtzeit-Rückmeldung hilft ihnen, richtige Antworten besser zu verstehen und ihre Fehler sofort zu korrigieren.

Technisches Training

Wenn Sie jemanden darin schulen, eine neue Software zu benutzen, Fehler zu beheben oder einen Schritt-für-Schritt-Prozess zu befolgen, ist das Ziel, dass er es schnell richtig macht. Behavioristische Strategien wie Wiederholung, sofortiges Feedback und Belohnungen machen dies möglich.

Sie entwerfen zum Beispiel ein eLearning-Modul für das Onboarding von neuen Mitarbeitern in ein neues System. Sie könnten eine Simulation erstellen, in der sich die Lernenden durchklicken und versuchen, ihre Arbeit in der neuen Software zu erledigen. Wenn sie es richtig machen, erhalten sie sofort ein Feedback. Wenn nicht, erscheint eine kurze Korrektur, die sie auffordert, es noch einmal zu versuchen. Im Grunde genommen hilft der Behaviorismus den Lernenden dabei, aus dem Üben eine Gewohnheit zu machen, was besonders beim Umgang mit Programmen und Systemen nützlich ist.

Zusammenfassung

Wenn Ihr Ziel als Lehrender oder Instruktionsdesigner darin besteht, bestimmte Handlungen zu verstärken, Gewohnheiten zu entwickeln oder den Lernenden dabei zu helfen, sich wichtige Informationen einzuprägen, sollten Sie sich für den Behaviorismus beim eLearning entscheiden. Verwenden Sie Quizzes, Belohnungen und Feedback-Tools, aber denken Sie immer daran, dass der Behaviorismus nicht für jedes Lernziel geeignet ist. Wenn Sie also das nächste Mal einen Kurs erstellen, überlegen Sie gut, was Sie damit verstärken wollen, und wählen Sie dann die optimale Lerntheorie aus.

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