7 Tipps, um Schulungseinheiten zu erstellen, die hängen bleiben

7 Tipps, um Schulungseinheiten zu erstellen, die hängen bleiben

Wie anders wären Ihre Schulungen, wenn sie Ihren Mitarbeitern Spaß machen würden und sie das Gelernte tatsächlich in der Praxis anwenden könnten? Lesen Sie mehr über 7 Strategien, die Ihre Programme garantiert unvergesslich machen werden.

Wie können sich Ihre Mitarbeiter an Ihre Schulungseinheiten erinnern?

Innerhalb von nur einer Stunde nach einer typischen Schulung haben die meisten Menschen bereits 50 % des Gelernten wieder vergessen. Und falls Sie sich fragen, wozu eine Schulung gut sein soll, wenn jeder alles wieder vergisst, sollten Sie wissen, dass es darauf ankommt, Schulungen so zu gestalten, dass sie eine nachhaltige Wirkung haben. Bei Schulungen geht es nicht nur darum, eine von der Personalabteilung vorgegebene Checkliste abzuarbeiten. Es geht darum, den Mitarbeitern das notwendige Wissen zu vermitteln, damit sie ihre Arbeit besser, schneller und intelligenter erledigen können. Für Ihre Mitarbeiter bedeutet eine effektive Schulung, dass sie die Möglichkeit haben, sich in ihrer Karriere zu entfalten. Und für Unternehmen bedeutet es mehr Produktivität und eine exzellente Belegschaft.

Bevor wir auf die Geheimnisse eingehen, die dafür sorgen, dass Ihre Schulungen Ihren Mitarbeitern lange im Gedächtnis bleiben, sollten wir erst einmal herausfinden, wie Menschen gerne lernen. Zunächst sollten Sie bedenken, dass Erwachsene ganz anders lernen. Sie haben einen Beruf, ein Privatleben und Hobbys, so dass sie sich in der Regel nicht einmal mit uninteressanten Kursen beschäftigen, die ihre Zeit vergeuden. Erwachsene lernen am besten, wenn sie wissen, dass der Stoff für ihre Arbeit und ihren Alltag relevant ist.

Wenn Sie Ihre Schulungsinhalte mit ihren realen Aufgaben oder Problemen in Verbindung bringen können, haben Sie ihre Aufmerksamkeit gewonnen. Außerdem wollen sie die volle Kontrolle über ihr Lernen haben. Geben Sie ihnen also die Möglichkeit zur aktiven Teilnahme. In diesem Sinne möchte ich Ihnen 7 Tipps geben, mit denen Sie den Wissenserhalt verbessern und Ihre Schulungen unvergesslich machen können.

7 Geheimnisse, mit denen Sie Schulungseinheiten so gestalten, dass sie eine nachhaltige Wirkung erzielen

1. Kennen Sie Ihr Zielpublikum

Verschiedene Gruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen. Sind Ihre Schulungsteilnehmer erfahrene Profis, die schon lange im Berufsleben stehen? Oder sind es Neulinge, die sich erst noch zurechtfinden müssen? Es ist wichtig, dass Sie Ihre Inhalte auf den Erfahrungsstand Ihrer Mitarbeiter abstimmen. Sie müssen auch wissen, was ihr Interesse weckt. Bevorzugen sie Videos gegenüber Texten oder Diskussionen gegenüber Präsentationen? Vergessen Sie auch nicht die Ziele Ihrer Mitarbeiter. Manche Menschen bilden sich fort, um auf der Karriereleiter nach oben zu klettern, während andere sich über die neuen Trends in ihrem Bereich informieren wollen. Wie bereits erwähnt, kommt es auf die Relevanz an. Stellen Sie also sicher, dass die Schulung perfekt auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Teilnehmer abgestimmt ist.

2. Setzen Sie Storytelling ein

Storytelling sollte ein wesentlicher Bestandteil jeder Schulungssitzung sein, da es die Aufmerksamkeit des Publikums garantiert fesselt. Und warum? Weil sich die Menschen seit jeher davon angezogen fühlen. Geschichten sind nachvollziehbar, einprägsam und viel interessanter als einfache Lehrbücher und langweilige Präsentationen. Zu Beginn müssen Sie eine Geschichte verwenden, die einen Bezug zum wirklichen Leben hat. Wenn Sie Ihren Teilnehmern z. B. etwas über Konfliktlösung beibringen wollen, sollten Sie eine nachvollziehbare Hauptfigur erfinden und sie ein hypothetisches Szenario aus ihrer Sicht erleben lassen. Auf diese Weise erhalten sie praktische Erfahrungen mit dem Schulungsmaterial. Vergessen Sie nicht, der Geschichte auch Emotionen und eine fesselnde Sprache hinzuzufügen.

3. Fügen Sie Multimedia-Inhalte hinzu

Multimediale-Inhalte wie Videos, Infografiken, Audiodateien, Bilder und sogar Memes sind sicherlich ansprechender, als wenn Sie Ihren Mitarbeitern ein Lehrbuch zum Auswendiglernen in die Hand drücken. Videos sind vor allem deshalb so ansprechend, weil sie eine Geschichte erzählen und den Inhalt greifbar machen, selbst wenn es sich nur um einen kurzen Clip handelt. Infografiken eignen sich perfekt, um komplexe Themen aufzuschlüsseln. Und vergessen Sie nicht die Memes. Sie sorgen für ein humorvolles Element und machen Ihre Sitzungen nachvollziehbar und einprägsam. Sie müssen jedoch darauf achten, dass sie sinnvoll eingesetzt werden.

4. Machen Sie es kurz

Niemand will sich eine lange Schulung antun, und wenn doch, wird er wahrscheinlich die Hälfte des Gelernten bald wieder vergessen. Die Aufmerksamkeitsspanne schrumpft nämlich immer mehr. Vermeiden Sie also, Ihre Mitarbeiter mit Informationen zu überladen, und nutzen Sie andere Ansätze wie das Microlearning. Kurze Lektionen sind leichter zu verdauen und sparen allen Beteiligten Zeit. Lektionen mit einer Dauer von bis zu zehn Minuten sind schnell zu erstellen und zu vermitteln und passen auch in den vollsten Terminkalender. Ganz gleich, ob Ihre Mitarbeiter nur fünf Minuten Pause haben oder einen langen Arbeitsweg zurücklegen müssen, sie können sich auch unterwegs weiterbilden.

5. Aktives Lernen

Aktives Lernen kann selbst die komplexesten und scheinbar langweiligsten Themen in eine Lernerfahrung verwandeln, die Spaß macht. Die Idee ist, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen und sie zu bestimmten Handlungen zu bewegen. Zum Beispiel mit Fallbeispielen. Anstatt Ihren Schulungsteilnehmern einfach nur ein Problem zu präsentieren, sollten Sie ihnen die Möglichkeit geben, es aktiv zu lösen. Dazu gehört das Brainstorming, das Experimentieren, die Zusammenarbeit mit anderen Teilnehmern und schließlich das Finden einer Lösung. Das macht den Lernprozess nicht nur spannend, sondern hilft ihnen auch, die Anwendung des Gelernten in der Praxis zu erleben.

6. Setzen Sie Gamification ein

Spielen und dabei lernen? Ihre Mitarbeiter werden es lieben. Dies ist möglich, indem Sie Gamification-Elemente in Ihre Kurse einbauen. Der Spaß am Wettbewerb und an der Belohnung ist verlockend, warum sollte man ihn also nicht nutzen? Ganz gleich, ob es sich um ein einfaches Quiz oder um eine Herausforderung innerhalb einer Lektion handelt, z. B. wer sie als Erster abschließt, Ihre Mitarbeiter werden die Möglichkeit genießen, zu beweisen, dass sie unter den anderen gut sind. Fügen Sie auch Bestenlisten, Abzeichen und Belohnungen hinzu, um den Prozess ein wenig aufzupeppen.

Wenn Ihre Schulungsteilnehmer eine Herausforderung abschließen oder einen Erfolg erzielen, z. B. zehn aufeinanderfolgende Lektionen, fühlen sie sich motiviert, noch mehr zu versuchen, und sind zuversichtlich, dass der Schulungsprozess tatsächlich effektiv ist.

7. Stellen Sie Follow-up-Materialien zur Verfügung

Es ist normal, dass Menschen vergessen, was sie gerade gelernt haben, auch wenn es ihnen Spaß gemacht hat. Um dem entgegenzuwirken, können Sie Follow-up-Materialien bereitstellen, damit die Lektionen noch besser haften bleiben. Geben Sie Ihren Mitarbeitern aber nicht einfach ein gedrucktes Blatt mit den Grundlagen der Lektion oder eine Präsentation in die Hand. Entscheiden Sie sich für einen digitalen Leitfaden, eine Infografik oder ein kurzes Video, und sorgen Sie dafür, dass alles visuell ansprechend gestaltet ist, damit sie es nicht übersehen. Sie können ihnen auch jedes Mal eine Follow-up-E-Mail schicken, wenn sie eine Lektion abgeschlossen haben. Fügen Sie Links, eine Zusammenfassung der Lektion und vielleicht sogar einige Bonusinhalte hinzu, um sie bei der Stange zu halten.

Zusammenfassung

Jetzt, da Sie diese Tipps für die Gestaltung einprägsamer Schulungseinheiten kennen, ist es an der Zeit, diese auch in die Tat umzusetzen. Um alles noch sinnvoller zu gestalten, sollten Sie sich jedoch zuerst mit Ihren Mitarbeitern austauschen. Informieren Sie sich über deren Schulungsbedarf, finden Sie heraus, was sie mögen und was nicht, und holen Sie Feedback dazu ein, was bei früheren Schulungsprogrammen schief gelaufen ist. Denken Sie daran, dass die Auswirkungen von Schulungen auf Ihr Unternehmen nicht außer Acht gelassen werden dürfen. Um den Erfolg zu sichern, sollten Sie also in Erwägung ziehen, Ihren Schulungsansatz aufzufrischen.

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