7 Tipps für engagiertes Lernen im Bereich Cybersecurity
Die Einführung eines ansprechenden Schulungsprogramms für Cybersecurity kann Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen schützen.
Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihrer wichtigsten Verteidigungskraft
Bringen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, sich um die Cybersecurity zu kümmern. Bei Cybersecurity geht es darum, dass alle gemeinsam die Verantwortung für die Sicherheit Ihres Unternehmens übernehmen. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie sie mithelfen können.
Tipps für ein erfolgreiche Cybersecurity-Schulung
Cybersecurity ist nicht etwas, das das IT-Sicherheitsteam, ein Chief Information Security Officer oder sogar ein talentiertes Team von Cybersecurity-Experten allein bewältigen kann. Die Schaffung eines sicheren Unternehmens erfordert die Beteiligung jedes einzelnen Mitarbeiters. Es ist jedoch nicht einfach, alle Mitarbeiter für eine neue Unternehmenskultur zu gewinnen, in der Cybersecurity einen hohen Stellenwert hat. Tatsächlich beginnt es oft mit einer Menge Augenrollen.
Chief Information Security Officers haben oft einen starken fachlichen Hintergrund, aber die Entwicklung eines starken Cybersecurity-Programms für die Mitarbeiter kann ein völlig neues Unterfangen sein. Helfen Sie Ihren IT-Teams, Cybersecurity in Angriff zu nehmen.
Ganz gleich, ob Sie Ihr Cybersecurity-Programm gerade erst starten oder auf einem bestehenden Programm aufbauen, hier erfahren Sie, wie Sie und Ihr Unternehmen es zu einem Erfolg machen:
- Viele Mitarbeiter sind an einschläfernde Cybersecurity-Schulungen gewöhnt. Untersuchungen zeigen jedoch, dass das Gehirn zu 68% aktiver ist und Schulungen effektiver sind, wenn die Mitarbeiter Spaß haben. Überlegen Sie, wie Ihr Unternehmen interaktive Schulungsoptionen anbieten kann; verwenden Sie trendige und moderne Softwareprogramme, bieten Sie Videoinhalte im Netflix-Stil an, die zum Anschauen anregen, bieten Sie freundliche Frage- und Antwortrunden mit den Experten Ihres Unternehmens an, usw.
- Entwickeln Sie einen Kalender für Cybersecurity-Schulungen in Ihrem Unternehmen. Sobald Sie Ihren Kalender eingerichtet haben, können Sie Ihre Mitarbeiter über anstehende Cybersecurity-Module oder -Schulungstermine informieren, die sie unbedingt wahrnehmen sollten. Ihre Mitarbeiter werden die Vorankündigung zu schätzen wissen. Niemand mag es, wenn er plötzlich eine E-Mail mit einer scheinbar unbedeutenden Aufgabe erhält, die innerhalb einer kurzen Frist erledigt werden muss.
- Wenn Sie neue Programme zum Thema Cybersecurity einführen, sollten Sie Anreize für die Teilnahme schaffen. Sie können kleine Anreize bieten, wie z.B. die Verteilung von digitalen Abzeichen oder coolen Geschenken und Gutscheinen, oder Ihr Unternehmen kann Anreize wie Geldprämien in Betracht ziehen. Die letztgenannte Möglichkeit kann besonders effektiv sein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Cybersecurity-Schulungen ernst nehmen und alle entsprechenden Tests bestehen. Wenn Unternehmen nicht mit Cyberangriffen konfrontiert werden, können sie viel Geld sparen. Die Einsparungen sollten an die Mitarbeiter weitergeben werden, die zur Sicherheit des Unternehmens beitragen.
- Betonen Sie das persönliche Interesse, das die Mitarbeiter an der Sicherheit digitaler Daten haben. Einige Mitarbeiter sind vielleicht der Meinung, dass es Aufgabe der Finanz- oder Personalabteilung ist, dafür zu sorgen, dass private Daten, wie z.B. Bankgeschäfte, Gehaltsinformationen oder Sozialversicherungsnummern, sicher bleiben. Ein bösartiger Link, der von einem beliebigen Mitarbeiter des Unternehmens angeklickt wird, kann jedoch jeden gefährden. Vermitteln Sie den Mitarbeitern, dass Cybersecurity eine kollektive Verantwortung ist, die im Interesse des Gemeinwohls und des Wohlergehens aller wahrgenommen werden muss.
- Zeigen Sie den Mitarbeitern, wie sie von Cybersecurity profitieren können. Geben Sie klare Beispiele dafür, wie sich bestimmte Cybersecurity-freundliche Verhaltensweisen auf den täglichen Geschäftsbetrieb auswirken können. Inzwischen gibt es Hunderte von Artikeln im Internet darüber, wie Ransomware-Angriff Systeme für eine Woche außer Betrieb setzen können. Würde ein Ausfall der Systeme in Ihrem Unternehmen zu Produktivitäts-, Lohn- oder Umsatzeinbußen führen? Genaue Informationen über die möglichen Auswirkungen können den Mitarbeitern helfen, den Nutzen der Best Practices im Bereich Cybersecurity zu erkennen.
- Wenn Sie für ein großes Unternehmen arbeiten, sollten Sie auf die unterschiedlichen kulturellen Praktiken, Überzeugungen und geografisch bedingten Cyber-Bedrohungen achten. So muss z.B. ein auf die USA ausgerichtetes Cybersecurity-Programm möglicherweise andere Inhalte enthalten als ein Programm, das für europäische oder asiatische Mitarbeiter konzipiert ist. Ein kultursensibles und sachdienliches Programm kann das Einprägen von Informationen und das allgemeine Interesse verbessern.
- Bieten Sie Cybersecurtiy-Schulungen in überschaubaren Mengen an. 90% der Cyberangriffe beginnen mit einer Phishing-E-Mail. Vermeiden Sie es jedoch, Ihre Mitarbeiter mit Informationen über Dutzende verschiedener Arten von Phishing-Bedrohungen zu überhäufen. Erwägen Sie, jeweils nur eine Bedrohungsart vorzustellen. Konzentrieren Sie sich auf diese Art von Bedrohung. Gehen Sie ihr auf den Grund. Testen Sie das Wissen und gehen Sie dann zur nächsten Bedrohungsart über.
Überlegen Sie auch, wie Sie Ihre Schulungen möglichst kurz halten können. Stundenlange Workshops gehören dank der Online-Schulungsmöglichkeiten der Vergangenheit an. Die Mitarbeiter werden wahrscheinlich mehr lernen, wenn sie nicht insgeheim die Stunden zählen, bis sie wieder ihre riesigen Aufgabenlisten abarbeiten können.
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