5 Tipps für den Einsatz von kontinuierlichem Lernen und LMS-Lösungen zur Verbesserung des Leistungsmanagements
- 5 Tipps für den Einsatz von kontinuierlichem Lernen und LMS-Lösungen zur Verbesserung des Leistungsmanagements
- 5 Tipps für das Beseitigen von Schwachstellen in Ihrem Team mithilfe eines LMS für Leistungsmanagement
- 1. Beginnen Sie mit Feedback-Training
- 2. Führen Sie ein Pre-Assessment durch
- 3. Bieten Sie personalisierte Pfade an
- 4. Stellen Sie JIT-Support-Tools zur Verfügung
- 5. Berücksichtigen Sie auch das Post-Assessment
- Wie ein Leistungsmanagement-LMS bei der beruflichen Entwicklung helfen kann
Das Leistungsmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil der erfolgreichen Führung eines Unternehmens. Gleichzeitig wird es aber bedauerlicherweise sehr oft vernachlässigt. Wie also können LMS und kontinuierliche Schulungsmaßnahmen es besser machen?
5 Tipps für das Beseitigen von Schwachstellen in Ihrem Team mithilfe eines LMS für Leistungsmanagement
Ein typischer Berufseinstieg besteht darin, ein Vorstellungsgespräch zu führen, sich dabei durchzusetzen, seinen direkten Vorgesetzten kennenzulernen und mit der Arbeit zu beginnen. Vielleicht werden Sie sogar dem Geschäftsführer vorgestellt. Wenn es sich jedoch um ein großes Unternehmen handelt, werden Sie nur mit Ihrer unmittelbaren Befehlskette in Berührung kommen.
Dazu gehören die Personen, denen sie unterstellt sind, die, die Sie beaufsichtigen, und Ihre Arbeitskollegen. Oft wird die Person, der Sie unterstellt sind, ein gewisses Mikromanagement betreiben und Ihnen keinen Spielraum lassen, Ihr eigenes Know-how unter Beweis zu stellen. Oder die Person, der Sie unterstellt sind, kontrolliert Sie so stark, dass Sie gar nicht erkennen können, wie gut (oder schlecht) Sie Ihre Arbeit machen. Wie lässt sich mithilfe von kontinuierlichem Lernen und einem LMS diese Problematik angehen und wie kann Ihr Team persönliche Schwachstellen beseitigen?
1. Beginnen Sie mit Feedback-Training
Das Problem in vielen Unternehmen ist die Kommunikation. Genauer gesagt: verletzte Gefühle. In gewisser Weise ist dies eine Unternehmenskultur. Aber wir alle neigen relativ stark dazu, auf Kritik empfindlich zu reagieren, auch wenn sie noch so gut gemeint oder gerechtfertigt ist. Bringen Sie den Lernenden schon früh bei, wie man Feedback (gibt und) erhält. Das ist eine Lektion in Diplomatie, die ihnen die Karriere, vielleicht sogar das Leben retten kann.
Konzentrieren Sie sich beim Geben von Feedback auf die Handlung selbst und auf die Übernahme von Verantwortung. Sie möchten, dass Ihr Feedbackempfänger erkennt, dass das, was er getan (oder nicht getan) hat, falsch war. Dann müssen Sie Möglichkeiten anbieten, das Problem zu lösen. Wenn sich die betreffende Person durch das Feedback jedoch angegriffen fühlt, wird sie es nicht objektiv aufnehmen. Sie können Ihre Mitarbeiter auch darin schulen, sich weniger „schuldig“ zu fühlen, wenn sie Feedback geben. Bringen Sie sie dazu, sich auf positive Ergebnisse zu konzentrieren, statt auf unangenehme Gespräche. Versuche Sie es auch mit „Wenn Sie X tun, ist das Ergebnis Y“ statt mit dem Schuldzuweisungsspiel „Sie haben Z verursacht!“
2. Führen Sie ein Pre-Assessment durch
Dieser Schritt wird im Allgemeinen als Teil des Vorstellungsgespräch betrachtet, jedoch sollte er jeder Form von Schulung vorausgehen. Bevor Sie Mitarbeiter für einen Kurs anmelden oder sogar einen Kurs erstellen, sollten Sie ein Bedarfsanalyse durchführen. Die Mitarbeiter können auf Umfragen antworten oder einfache Quizfragen zur Selbsteinschätzung durchführen.
Die Idee ist, den Stress abzubauen und die Dinge so unterhaltsam und offen wie möglich zu gestalten. Dadurch sind die Lernenden eher bereit, ehrlich zu antworten. Und machen Sie es nicht zu einer einmaligen Sache. Durch regelmäßige Einzelbewertungen können Sie den sich ändernden Schulungsbedarf Ihrer Mitarbeiter ermitteln. Sie könnten sie fragen, was sie am Wochenende in ihrer Freizeit tun. Oder ob sie Hobbys haben, die sie in die Arbeit einbringen können. Finden Sie anschließend heraus, welche Fähigkeiten, die ihnen Spaß machen, sie gerne erlernen oder verbessern würden. Vielleicht entdecken Sie ja einen heimlichen Polyglotten, der das Übersetzungsteam verstärken könnte.
3. Bieten Sie personalisierte Pfade an
Der nächste logische Schritt besteht darin, einen Lehrplan zu erstellen. Sie haben einen groben Plan, der auf der Stellenbeschreibung und den Vorkenntnissen des Bewerbers basiert. Arbeiten Sie gemeinsam mit den Teilnehmern an ihrem Karriereplan und zeigen Sie ihnen, welche Positionen sie einnehmen könnten und welche Kurse sie dafür benötigen.
Geben Sie den Teilnehmern zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, den Weg zu wechseln und eine neue Laufbahn einzuschlagen zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, den Weg zu wechseln und eine neue Laufbahn einzuschlagen. So könnte ein Mitarbeiter aus der Buchhaltung feststellen, dass er sich besser für die PR-Arbeit oder die Arbeit am Empfang eignet. Fortlaufende Schulungen helfen ihnen, ihre berufliche Neuorientierung zu erkennen, und eine individuelle LMS-Planung unterstützt sie auf dem Weg dorthin sowie bei der Erkennung von Schwachstellen, die der Entfaltung ihres wahren Potenzials im Wege stehen.
4. Stellen Sie JIT-Support-Tools zur Verfügung
In früheren Zeiten bekam man einen Job und blieb dort bis zur Rente. Es spielte also keine Rolle, ob man mit dem Herzen, dem Charakter oder den Fähigkeiten nicht bei der Sache war. Man saß fest. Heute bietet uns die Vielfalt der Beschäftigungsmöglichkeiten mehr Optionen und mehr Raum für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und für berufliche Zufriedenheit. Man muss nicht in einem Job bleiben, den man nicht mag, und kündigen ist nicht der einzige Ausweg.
Online-Lernen und eine bequeme Personalbeurteilung könnten Ihnen einen Abteilungswechsel ermöglichen, der die Probleme aller Beteiligten löst. Und in der jeder Phase dieses Entwicklungsprozesses können Sie sofortige Hilfe erhalten. Ein gutes LMS kann in jedem Szenario die richtigen Ressourcen bereitstellen. Ganz gleich, ob Sie sich auf eine branchenspezifische Compliance-Prüfung vorbereiten oder mit dem Zoll über den Transport eines LKW über die Landesgrenzen verhandeln.
5. Berücksichtigen Sie auch das Post-Assessment
Im Gegensatz zu einmaligen Kursen oder jährlichen Compliance-Prüfungen ist ein kontinuierliche Bewertung von Dauer. Sie hört nicht mit dem Ende eines Kurses oder Kapitels auf. Doch bevor Sie fortfahren, wollen Sie sicher sein, dass Ihre Lernenden das zuvor Gelernte verstanden haben.
Kontinuierliches Lernen und ein LMS können Ihnen bei der Erstellung von Zusammenfassungen und Bewertungstest helfen, um den Wissenstransfer zu überprüfen. Sie können Ihren L&D-Experten auch bei der Entscheidung helfen, welche Kurse als nächstes empfohlen werden sollen und welche Schulungsbereiche weiter vertieft werden müssen. Abgesehen von Quizfragen am Ende einer Einheit können auch maßgeschneiderte Berichte für die Erstellung und Strukturierung all dieser Big Date nützlich sein. Mit Hilfe von Berichtsvorlagen können Sie die Informationen in verständliche kleine Häppchen aufteilen.
Wie ein Leistungsmanagement-LMS bei der beruflichen Entwicklung helfen kann
Kontinuierliches Lernen klingt wie etwas, das man in der Schule sowohl geliebt als auch gehasst hat. Es nimmt den Druck von großen Prüfungen , aber es bedeutet auch, dass sie sich nicht auf das Pauken in letzter Minute verlassen können. Am Arbeitsplatz sorgt es dafür, dass die Mitarbeiter kontinuierlich berufsbezogene Fähigkeiten erwerben und verbessern. Die Komponente Leistungsmanagement sorgt auch dafür, dass die Chefs immer besser werden.
Bringen Sie zunächst allen – von der Führungsebene bis zu den unterstellten Mitarbeitern – bei, wie man konstruktive Kritik äußerst und entgegennimmt. Beurteilen Sie die Mitarbeiter, bevor Sie ihnen die Teilnahme an einem Kurs vorschlagen. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um ihren eigenen idealen Kursverlauf zu ermitteln. Lassen Sie sie wissen, dass sie diesen jederzeit besprechen und ändern können, je nach ihren sich entwickelnden Zielen und Rollen. Führen Sie regelmäßig Abschlusstest durch, um die Qualität und Quantität des Lernens zu überprüfen. Und vergessen Sie nicht Ihre JIT-Ressourcen, um die lästigen versteckten Schwachstellen zu beseitigen, die die Produktivität am Arbeitsplatz behindern.
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