4 Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, sich nach einem eLearning-Lokalisierungspartner umzusehen

4 Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, sich nach einem eLearning-Lokalisierungspartner umzusehen

In der heutigen globalisierten Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre eLearning-Inhalte an verschiedene Kulturen und Regionen anzupassen, um maximale Wirksamkeit und Reichweite zu erzielen. Doch der Weg zur erfolgreichen Lokalisierung von eLearning-Materialien ist oft mit Herausforderungen gespickt, die Unternehmen dazu veranlassen, nach einem zuverlässigen Lokalisierungspartner zu suchen.

Der Artikel zeigt, dass es an der Zeit ist, sich nach einem eLearning-Lokalisierungspartner umzusehen. Diese Thematik und identifiziert wichtige Anzeichen dafür, wann Unternehmen diesen Schritt ernsthaft in Erwägung ziehen sollten.

Was ist eLearning-Lokalisierung, und welche Risiken birgt der One-Size-Fits-All-Ansatz?

In der heutigen schnelllebigen Welt des E-Learnings stehen Unternehmen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die ihre Effizienz und ihren Erfolg beeinflussen können. Diese Herausforderungen sind vielfältig und reichen von der erfolgreichen Integration neuer Mitarbeiter bis hin zur adäquaten Anpassung an sich ständig wandelnde Technologien. Doch inmitten dieser Herausforderungen liegen auch zahlreiche Chancen, die es zu nutzen gilt.

Denn E-Learning bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter effektiv zu schulen, ihr Wissen zu erweitern und ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Mit einem ganzheitlichen Ansatz und innovativen Lösungen können Unternehmen diese Herausforderungen meistern und sich auf eine erfolgreiche Zukunft im Zeitalter des digitalen Lernens vorbereiten.

Was bedeutet Lokalisierung?

Während die Übersetzung darauf abzielt, die Bedeutung eines Textes in einer anderen Sprache zu vermitteln, geht die Lokalisierung darüber hinaus, indem sie versucht, ihn kulturell und lokal relevant und für das Publikum nachvollziehbar zu machen. Aus diesem Grund beschränkt sich die Übersetzung in der Regel auf Wörter, während die Lokalisierung Symbole, Bilder, Grafiken, Währungen, Benutzeroberflächen usw. mit einbezieht und all dies in einen kulturellen Kontext stellt. Dabei werden auch die unterschiedlichen Verhaltensweisen der Lernenden, die Art und Weise, wie sie Inhalte konsumieren und wie sie lernen möchten, berücksichtigt.

Die Vorteile der Lokalisierung von eLearning-Inhalten

Wenn globale Unternehmen lokalisierte eLearning-Inhalte erstellen, profitieren nicht nur die einzelnen Lernenden, sondern auch das Unternehmen als Ganzes.

Bessere Lernergebnisse

Die Lernenden haben das Gefühl, dass die Inhalte speziell für sie entwickelt wurden. Sie können die Inhalte leicht verstehen und sich darin zurechtfinden, sie werden transparenter, entwickeln ein besseres Verständnis und beschäftigen sich intensiver mit ihnen. Und sie erzielen bessere Ergebnisse.

Bessere Geschäftsergebnisse

Wenn eLearning für jeden Lernenden überall funktioniert, können Unternehmen eine besser geschulte und sachkundigere Belegschaft aufbauen. Gleichzeitig können sie ihren Ruf als zukunftsfähiges globales Unternehmen festigen – was wiederum dabei hilft, Spitzenkräfte anzuziehen und an sich zu binden – und ihre Bemühungen um Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI) durch leichter zugängliche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen.

Die Gefahren eines One-Size-Fits-All-Ansatzes

Wenn Schulungsteams in Unternehmen ihre Inhalte nicht lokalisieren – also der „One-size-fits-all“-Ansatz – können die negativen Auswirkungen entsprechend groß sein.

Geringerer ROI

Wenn eLearning-Inhalte nicht effektiv vermittelt werden können und die Gefahr besteht, dass sie missverstanden werden, oder wenn sie bei einem bestimmten Prozentsatz der Zielgruppe nicht ankommen, dann rentiert sich die in ihre Erstellung und Bereitstellung investierte Zeit und das Geld nicht vollständig. Schlimmer noch, es können zusätzliche Kosten entstehen, da die Unternehmen gezwungen sind, weiter in die Schulung zu investieren.

Erhöhte Demotivation und Fluktuation

Der Versuch, sich mit eLearning-Inhalten zu beschäftigen, die für Lernende mit einer anderen Muttersprache und einem anderen kulturellen Hintergrund bestimmt sind, kann eine frustrierende Erfahrung darstellen. Dies kann sich auf die Produktivität, die Arbeitsmoral und die Bindung von Mitarbeitern an das Unternehmen auswirken, da diese das Gefühl haben, nicht ausreichend für ihre Aufgaben gerüstet zu sein.

Compliance und Sicherheitsrisiken

Unternehmenseigene eLearning-Inhalte helfen den Mitarbeitern oft dabei, ihre Aufgaben auf sichere und gesetzeskonforme Weise zu erfüllen. Ohne eine angemessene Lokalisierung kann es passieren, dass die Inhalte nicht den lokalen Gesetzen und Industriestandards entsprechen, was dazu führt, dass sich die Mitarbeiter in unsicheren Arbeitssituationen befinden und die Arbeitgeber dem Risiko rechtlicher Schritte ausgesetzt sind.

Vier Anzeichen dafür, dass Sie sich einen Lokalisierungspartner suchen sollten

Wenn Sie auf eines der folgenden Probleme stoßen, ist es definitiv an der Zeit, mit einem erfahrenen Partner darüber zu sprechen, wie er Ihre eLearning-Lokalisierungsprojekte unterstützen kann.

Niedrige Engagement-Raten

Wenn die geringste Beteiligung und Zufriedenheit beim eLearning von Lernenden aus dem Ausland kommt – oder von Lernenden, deren Muttersprache eine andere ist als die im Kurs verwendete Sprache -, dann ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass Ihre Lokalisierungsbemühungen nicht ausreichen und Ihre Inhalte nicht die gewünschte Resonanz finden.

Schlechte Lernergebnisse

Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Lernenden Ihre Kurse zwar erfolgreich abschließen, aber das Gelernte nicht in die Praxis umsetzen? Dies könnte ein Hinweis auf eine Diskrepanz zwischen Ihren Kursinhalten und der Realität im Arbeitsleben der Teilnehmer sein.

Ein inkonsistentes Markenimage

Lokalisierte Inhalte können leicht inkonsistent werden und die Lernenden mit ihren unterschiedlichen Botschaften und Designstilen verwirren. Ein erfahrener Lokalisierungspartner sorgt dafür, dass Ihre eLearning-Inhalte die visuelle Ästhetik, die Botschaften und die Werte Ihrer Marke genau widerspiegeln, ohne die Effektivität bei den verschiedenen Zielgruppen zu beeinträchtigen.

Überlastete Teams und Budgets

Viele Unternehmen versuchen zunächst, die Lokalisierung von eLearning-Inhalten intern zu verwalten, um dann festzustellen, dass ihre Mitarbeiter und Budgets zunehmend überlastet sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihr L&D-Team überfordert ist, können Sie einen Lokalisierungsexperten hinzuziehen, damit sich Ihre Mitarbeiter auf die Erstellung und Pflege von eLearning-Angeboten konzentrieren können, was letztendlich zu einer Kostensenkung führt.

Zusammenfassung

Man kann nicht oft genug betonen, wie wichtig die Lokalisierung ist, wenn Sie sich an ein globales Publikum von Lernenden richten wollen. Eine gute Lokalisierung ermöglicht es Ihnen, ansprechende Erlebnisse für jeden Lernenden zu schaffen, egal wo er sich befindet – und damit auch ein erfolgreicheres globales Unternehmen aufzubauen.

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