3 Gründe, warum Video-Learning für jede Branche eine wichtige Strategie zur Einbindung von Lernenden ist

3 Gründe, warum Video-Learning für jede Branche eine wichtige Strategie zur Einbindung von Lernenden ist

Das Ziel von Online-Schulungen ist es, den Teilnehmern genügend Informationen zu vermitteln, um ihr Verhalten beeinflussen zu können. Video-Learning bietet eine einzigartige Möglichkeit, das Interesse zu steigern und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Was sind die Vorteile von Video Learning für IHR Unternehmen?

Wie können Sie Video-Learning für das Engagement der Lernenden nutzen? Das Ziel eines jeden Fortbildungsprogramms ist es, den Teilnehmern so viele Informationen zu vermitteln, dass sie ihr Verhalten beeinflussen können. Ganz gleich, ob es sich bei diesem Verhalten um verbesserte Kundendienstfähigkeiten für Callcenter-Mitarbeiter, Verkaufsfähigkeiten für Vertriebsmitarbeiter oder Sicherheitsfähigkeiten für Lagerarbeiter handelt, der Schlüssel dazu, dass das Gelernte lange genug im Gedächtnis bleibt, um Handlungen zu beeinflussen, ist das Engagement. Das Interesse der Lernenden ist das Ausmaß, in dem sie durch Ihr Material motiviert sind und mit ihm interagieren. Einfach ausgedrückt: Je mehr Motivation sie haben, zu lernen, desto tiefer wird ihr Engagement und desto größer sind die Chancen, eine nachhaltige Wirkung zu erzielen.

Videos bieten eine einzigartige Möglichkeit, das Interesse der Lernenden zu beeinflussen – vor allem Animationen. Animierte Videos können eine effektive Ergänzung zu jeder Blended-Learning-Strategie sein. In Unternehmenstrainings können Videos in die Kultur einführen, Module zum Selbststudium verbessern oder Schlüsselbotschaften der Unternehmensführung vermitteln. Es ist jedoch die Vielseitigkeit, die dazu beigetragen hat, dass sich Video zu einer eigenständigen Lernstrategie entwickelt hat.

Was ist videobasiertes Lernen für Lerner?

Von videobasiertem Lernen spricht man, wenn Schulungen in erster Linie über Videos und nicht über andere Medien wie Podcasts, Module, Live-Vorträge oder schriftliche Materialien vermittelt werden. Mit den jüngsten Verbesserungen in der Technologie haben Streaming- und On-Demand-Videos zu Unterhaltungszwecken den Weg für videobasiertes Lernen geebnet. Wir konsumieren Videos, um etwas über unsere Welt zu lernen. Es ist kein Wunder, dass die Menschen jeden Tag über 1 Milliarde Stunden YouTube-Videos ansehen.

Aus pädagogischer Sicht ist Video ein effektives Tool, nicht nur für Blended Learning, sondern für jede Lerninitiative. Aus diesem Grund nutzen z.B. 51 % der US-Erwachsenen YouTube-Videos, um neue Fähigkeiten zu erlernen. Diese Erfahrung bedeutet, dass die Schüler wissen, was sie von dem Medium erwarten können und sich auf den vermittelten Inhalt konzentrieren können. Diese verbesserte Fokussierung kommt den Fortbildungs- und Erwachsenenbildungsprogrammen von Unternehmen in dreifacher Hinsicht zugute.

1. Klareres Verständnis des Inhalts

Animationen und Videos in einer Lernumgebung können die Art und Weise verändern, wie wir neues Material erfassen und uns damit beschäftigen, indem sie die Klarheit unterstützen. Klarheit bedeutet in diesem Fall, dass der Lernende erkennen kann, was er mit dem Material erreichen soll, ohne sich durch irrelevante oder unlogische Informationen durcharbeiten zu müssen.

Wenn Sie zum Beispiel ein Compliance-Training zum Thema Ethik zusammenstellen würden, stünde im Vordergrund, was ein Verstoß ist und wie man einen solchen meldet. Informationen über Theorien in der Ethik und ihre Geschichte sind eher für eine akademische Umgebung geeignet, nicht für eine Mitarbeiterschulung, und würden nicht aufgenommen werden. Da Videotrainings in der Regel kürzer sind, kommen die Lernenden schnell zum Kern der Sache, da kein Platz für überflüssige oder unwichtige Botschaften vorhanden ist. Das Entfernen von Unordnung hilft dem Betrachter, sich genau auf das Verhalten zu konzentrieren, das er annehmen soll.

Animierte Videos für Schulungen können den Inhalt auch durch Szenarien anschaulicher machen. Mithilfe von Szenarien können Sie ein Konzept in Ihrem Video einführen, z. B. die geeigneten Schritte zur Deeskalation eines wütenden Anrufers, und dann eine animierte Figur zeigen, die das gewünschte Verhalten durchführt. Eine animierte Demonstration veranschaulicht die wichtigsten Punkte mit Kontext und beseitigt jeden Zweifel im Kopf des Lernenden darüber, was er durch das Anschauen des Schulungsvideos gewonnen haben sollte.

2. Verbessertes Einprägen von Informationen

Die bahnbrechende Theorie der kognitiven Belastung von John Sweller teilt unseren Lernprozess übersichtlich in drei Abschnitte auf: sensorisches Gedächtnis, Arbeitsgedächtnis und Langzeitgedächtnis. Eine Information muss zuerst in das sensorische Gedächtnis aufgenommen werden, bevor sie in das Arbeitsgedächtnis und schließlich in das Langzeitgedächtnis gelangen kann. Nach der Cognitive Load Theory sind Lernende sehr wählerisch, welche Informationen sie ins Gedächtnis aufnehmen. Wenn Sie ihr sensorisches Gedächtnis nicht ansprechen können, haben Sie keine Chance, in ihr Langzeitgedächtnis vorzudringen.

Die videobasierte Lernlösung…

Setzen Sie Video ein. Video kombiniert visuelle und auditive Hinweise auf eine Art und Weise, die die Verbindungen im Gehirn erleichtert und das Gedächtnis der Lernenden maximiert. Tatsächlich hilft Video erwachsenen Lernenden, viel mehr Informationen zu behalten, was der Schlüssel zur Verhaltensänderung ist. Studien haben gezeigt, dass Schüler bis zu 90 % dessen vergessen können, was sie in einem herkömmlichen Präsenzkurs lernen. Schulungsinhalte, die per Video vermittelt werden, sind jedoch um 83 % effektiver. Darüber hinaus ist das Lernen in mundgerechten Formaten wie Video um 17 % effizienter bei der Übertragung von Fähigkeiten auf den Arbeitsplatz des Lernenden.

Da heutzutage so viele Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, ist ein klarer Pfad zur Lernerhaltung sogar noch wichtiger. Früher konnten die Mitarbeiter Ihres Unternehmens an routinemäßigen Auffrischungskursen oder Präsenzveranstaltungen teilnehmen, um ihre Kenntnisse aufzufrischen. Jetzt ist eine solide Fernlernstrategie der Schlüssel zur Aufrechterhaltung oder Verbesserung der Fähigkeiten Ihrer Belegschaft.

Animierte Videos für eLearning lösen den ersten Teil der Erinnerungsfunktion, indem sie den Lernenden dazu bringen, sein sensorisches Gedächtnis bei der Interaktion mit dem Inhalt zu aktivieren. Sie können das Arbeitsgedächtnis des Lernenden ansprechen, indem Sie Simulationen verwenden oder Szenarien einführen. Animationen eignen sich hervorragend, um Geschichten zu erzählen und dem Lernenden eine Situation zu präsentieren, über die er nachdenken oder die er kommentieren soll, was kognitive Funktionen auf höherer Ebene nutzt. Dadurch werden die wichtigsten Punkte der Schulung verstärkt und die Chancen erhöht, dass der Mitarbeiter das Gelernte behält, bis er es in der realen Welt umsetzen kann.

3. Geeignet für alle Lernstile

Video-Lernen vereint Audio- und visuelle Hinweise, Kürze und Kontext auf eine Weise, die es als Lehrmethode außergewöhnlich gut macht.

Visuell

Visuelle Lerner sind diejenigen, die Bilder, Diagramme, Graphen oder andere Darstellungen des Materials benötigen, um ihr Verständnis zu vertiefen. Wenn sie nur Worte auf einer Seite lesen oder jemandem zuhören, der ein Produkt oder eine Situation beschreibt, werden sie sich den Kopf zerbrechen. Um visuelle Lernende am besten zu erreichen, muss ein Training seinen Inhalt illustrieren. Video-Learning bietet eine einfache Möglichkeit, Konzepte und Informationen zu zeigen, anstatt sich darauf zu verlassen, dass der Schüler ein mentales Bild aufgrund seines eigenen Verständnisses bildet.

Auditiv

Auditive Lernende sind diejenigen, die die Informationen hören müssen, um sie vollständig aufzunehmen. Diese Benutzer beschäftigen sich am besten mit den Inhalten, wenn diese ein erzählendes Element enthalten. Die Auflistung von Fakten oder das Ablesen eines technischen Handbuchs oder von Richtlinien sind beides gängige Beispiele für die falsche Art und Weise, einen auditiven Lerner anzusprechen. Es ist nicht die menschliche Stimme, die das Lernen auslöst, sondern die Fähigkeit, dem roten Faden eines Szenarios zu folgen, um sich die wichtigsten Punkte einzuprägen. Die Verwendung von Lernvideos bedeutet, dass Ihr Skript und Ihr Sprecher es den Schülern ermöglichen, sich mit Ihren Materialien auf die Art und Weise zu beschäftigen, wie sie am besten lernen.

Kinästhetik

Sie fragen sich vielleicht, wie Video-Learning den dritten Lerntyp, den kinästhetischen Lerntyp, ansprechen kann. Für diese Antwort wenden wir uns der Animation zu. Animationen können dem Lernenden helfen, neues Material besser zu verstehen, weil sie ein einzigartiges Element bieten: Bewegung. Stellen Sie sich das so vor: Würden Sie lieber jemandem zusehen, der auf ein paar ununterscheidbare graue Objekte auf einem Schreibtisch zeigt, oder jemandem dabei zusehen, wie er jedes dieser Tools einsetzt?

Letzteres ist nicht nur unterhaltsamer, sondern ermöglicht es den Lernenden auch, sich mit dem, was sie sehen, auseinanderzusetzen, indem sie sowohl ihren Seh- als auch ihren Hörsinn einsetzen. Wenn der Lernende mit den Animationen interagieren kann, werden die neuen Informationen fest im Langzeitgedächtnis verankert.

Entwickeln einer Strategie zur Einbeziehung der Lernenden

Wenn Sie bereit sind, die Einführung von Video-Learning in Ihre Unternehmensschulungspläne zu erwägen, sollten Sie sich Gedanken über Ihre Strategie zur aktiven Einbindung der Lernenden machen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier einige Fragen, die Sie beantworten sollten:

• Welche Lernenden möchte ich ansprechen? Sie sollten immer eine klare Zielgruppe vor Augen haben, wenn Sie ein Mitarbeiterschulungsprojekt beginnen.
• Wie sieht Motivation für mich aus? Das kann etwas so Einfaches sein wie mehr Aufrufe pro Kurs für optionale Schulungen oder etwas so Maßgebliches wie Empfehlungen bei der Kursbewertung.
• Welche Arten von Inhalten finden meine Lerner im Moment am ansprechendsten? Denken Sie daran, dass Schulungen immer lernerzentriert sein sollten. Das heißt, auch wenn Sie Ihre eigenen Ideen zur Beobachtung und Bewertung des Lernerfolgs haben, sollten Sie Ihr Programm nicht nur auf der Grundlage dessen aufbauen, was Sie als ansprechend empfinden. Nehmen Sie sich die Zeit, um herauszufinden, was Ihr Publikum mag.

Zusammenfassung

Wo kann Video am besten glänzen? Wenn Sie mit dem Lernen per Video beginnen, sollten Sie es auf die Bereiche ausrichten, in denen es mit dem geringsten Aufwand am effektivsten ist. Viele Unternehmen haben festgestellt, dass Orientierungs-, Kundendienst- und/oder Sicherheitsvideos hervorragende Ausgangspunkte sind. Der Schlüssel liegt darin, sich auf bestimmte Schmerzpunkte oder L&D-Lücken zu konzentrieren und diese dann mit erstklassigen Video-Lernaktivitäten zu überbrücken.

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