6 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in ein Learning Management System investieren

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20
Jul

6 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in ein Learning Management System investieren

Ihr LMS stellt den digitalen Rahmen für Ihr gesamtes L&D-Programm dar, und das bedeutet eine große Herausforderung. Nach welchen Kriterien sollten Sie entscheiden, bevor Sie investieren? In diesem Artikel nenne ich 6 entscheidende Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Ihr nächstes LMS auswählen.

6 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in ein Learning Management System investieren
6 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in ein Learning Management System investieren

Was Sie sich fragen sollten, bevor Sie ein LMS investieren

Das LMS erfüllt in jedem Unternehmen mehrere Funktionen. Sie verwenden es, um Online-Schulungsmaterialien zu entwickeln, aber es dient auch zu administrativen Zwecken. Sie können Ihr LMS für die Überwachung von Büroaufgaben, das Onboarding neuer Mitarbeiter, die Pflege von Personalakten und Mitarbeiterbeurteilungen nutzen. Wenn Sie sich für das falsche entscheiden, ist das ein teurer Fehler, der rückgängig gemacht werden muss. Stürzen Sie sich nicht einfach auf “kostenlose” Optionen. Sie mögen zwar im Moment kostenlos erscheinen, aber auf lange Sicht haben sie oft viele versteckte Kosten. Finden Sie außerdem heraus, ob Sie einen Testlauf durchführen können, bevor Sie in ein LMS investieren. Hier sind 6 weitere Fragen, die Sie sich stellen können.

6 entscheidende Fragen vor dem Kauf eines LMS

1. Warum muss ich überhaupt in ein LMS investieren?

Diese Frage mag offensichtlich erscheinen, ist aber wichtig. Ist im Budget noch etwas verfügbar? Beeilt sich die IT-Crew, den Rest auszugeben, wenn das Geschäftsjahr zu Ende geht? Haben Sie derzeit ein LMS, und was ist damit los? Ist es eine neue administrative Option, die Sie gerade erst ausprobieren wollen? Gibt es billigere Wege, um die gleichen Ziele zu erreichen? Wenn Sie kein klares “Warum” haben, werden Sie sich im Kreis drehen. Sie müssen eine Schulungsbedarfsanalyse durchführen, um herauszufinden, warum Sie überhaupt in ein Learning Management System investieren. Und auch, ob es im Moment eine vertretbare Ausgabe ist. Könnte es sein, dass Sie einfach Ihre bestehende Plattform aufrüsten oder Add-ons kaufen müssen, um die Funktionalität zu verbessern?

2. Welchen Zweck muss das neue System erfüllen?

Diese Frage unterscheidet sich etwas von den vorherigen Fragen. Sie setzt voraus, dass Sie die Entscheidung getroffen haben und die Investition in ein LMS als eine sinnvolle Ausgabe betrachtet wird. Aber was genau soll es leisten? Wir haben bereits einige der Funktionen erwähnt, hier sind noch ein paar weitere. Compliance-Module, Online-Referenzbibliotheken, Fernzugriff, Multiplattform-Kompatibilität, Zertifizierungsmöglichkeiten und Gamification-Optionen. Vielleicht benötigen Sie eCommerce-Funktionalität, interne Analysen, integrierte Datenvernetzung oder Branding-Möglichkeiten.

3. Wo soll es gehostet werden?

Die beliebtesten Bereitstellungsmethoden sind die Selbstinstallation und die Cloud-basierte Bereitstellung. Bei einem Cloud-basierten LMS müssen Sie sich nur einloggen und können von überall darauf zugreifen. Allerdings sollten Sie darauf achten, dass es auch mobile Logins unterstützt. Wenn einige Ihrer Mitarbeiter außerhalb des Büros arbeiten, sollten Sie auch sicherstellen, dass das LMS offline funktioniert. Es gibt bestimmte Funktionen, auf die man zugreifen muss, wenn es kein Internet gibt.

Dann gibt es selbst gehostete Systeme, bei denen Sie die Software herunterladen und auf Ihren eigenen Servern betreiben müssen. Diese erlauben in der Regel eine größere Anpassungsfähigkeit, erfordern aber ein eigenes Team für die Einrichtung und Instandhaltung. Im anderen Extremfall, wenn Sie ein Open-Source-Modul kaufen, müssen Sie ein separates Hosting-Paket für dieses Modul erwerben. Diese können ziemlich teuer werden und haben eingebaute Limits. Prüfen Sie die verfügbare Bandbreite und die Anzahl der Benutzer, die Ihr Webhoster aufnehmen kann.

4. Wie viel bin ich bereit auszugeben?

Einige Einkaufsabteilungen beginnen mit dieser Frage, aber es gibt einen Grund, warum sie so weit unten steht. Es ist nicht hilfreich, einfach nur ungefähre Kostenschätzungen einzuholen, denn Sie werden Kandidaten aussortieren, ohne das Gesamtbild zu kennen. Sie könnten einige aus dem Rennen nehmen, ohne zu wissen, warum sie so teuer sind. Oder Sie nehmen billige Kandidaten in die engere Auswahl, ohne andere Kriterien zu berücksichtigen. Beginnen Sie mit Ihrer technischen Liste der Must-Haves. Dann können Sie Software ausschließen, die diese Funktionen nicht hat, egal wie verlockend der Preis ist. Wenn Sie können, sollten Sie auch eine kostenlose Testversion ausprobieren, bevor Sie in ein LMS investieren, um sicher zu sein, dass es die aufgeführten Funktionen tatsächlich enthält.

5. Wie viel Zeit und Geld bin ich bereit, für die LMS-Wartung aufzuwenden?

Software-Updates fallen in verschiedene Kategorien. Gibt es Entwicklungen in der Branche, die berücksichtigt werden müssen? Dies kann Upgrades bei Funktionen und Inhalten erforderlich machen. Wurde Ihr Betriebssystem aktualisiert? Möglicherweise arbeitet es nicht mehr gut mit Ihrem LMS zusammen, was zu Störungen und Abstürzen führt. Muss Ihr Cache manuell geleert werden, oder gibt es Bugfixes, um Schlupflöcher und Schwachstellen zu schließen? Bietet Ihr LMS-Anbieter diese Updates selbst an, und wenn ja, wie hoch sind die Kosten? Kann Ihr internes Team die Upgrades durchführen? Verfügt Sie sich, dass Ihr Team damit umgehen kann, bevor Sie in ein Learning Management System investieren.

6. Wird das LMS von einem zuverlässigen Anbieter unterstützt?

Es ist nicht nur das System, das Sie in Betracht ziehen müssen, sondern auch der LMS-Anbieter, der dahinter steht, wenn Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis optimal nutzen wollen. Prüfen Sie die LMS-Anbieter, indem Sie die Rezensionen früherer Nutzer lesen, die Bewertungen auswerten und ein persönliches Gespräch mit den in die engere Wahl gekommenen Anbietern vereinbaren. Sie sollten auch die Supportleistungen und die allgemeine Kundenerfahrung bewerten. Werden sie mit Ihnen zusammenarbeiten, um das System einzurichten und sicherzustellen, dass jedes Mitglied Ihres Teams weiß, wie es zu benutzen ist? Gibt es zumindest Tutorials und andere Online-Hilfsmittel, die Ihnen helfen, die Funktionalität zu beherrschen und die Features zu erkunden? Sie müssen in ein LMS investieren, das sich in der Branche bewährt hat, um einen Fehlkauf zu vermeiden.

Zusammenfassung

Ihr LMS ist eine große Investition, sowohl in Bezug auf Geld als auch auf die Arbeitsmoral. Stellen Sie die richtigen Fragen, um Ihre Entscheidung zu treffen. Beginnen Sie damit, warum Sie überhaupt ein LMS wollen. Ein klar definierter Grund wird Ihre Kaufentscheidung beeinflussen. Überlegen Sie, für welche spezifischen Aufgaben Sie das System benötigen und wie viel Sie ausgeben können. Überlegen Sie, ob Sie es in der Cloud hosten oder einen Server kaufen wollen. Finden Sie heraus, wie viel (wenn überhaupt) Wartung Ihr LMS benötigen wird und ob Ihre IT-Abteilung damit umgehen kann. Schätzen Sie ab, ob externe Dienstleiter für Upgrades benötigt werden, und ermitteln Sie die Kosten. Die Aktualisierung Ihres Systems könnte zu einer exorbitanten Ausgabe werden, mit der Sie nicht gerechnet haben.

Jetzt, wo Sie wissen, welche Fragen Sie stellen müssen, können Sie Ihre eigene Auswahlliste von LMS-Kandidaten erstellen.



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LEITFADEN: EINFÜHRUNG LMS IN IHREM UNTERNEHMEN

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Ein Lern Management System (LMS) ist eine Softwareanwendung für die Verwaltung, Bereitstellung, Verfolgung und Berichterstattung von Online-eLearning-Programmen.

Unternehmen und Organisationen verwenden LMS, um ihren internen Mitarbeitern und Mitarbeitern Onboarding-Schulungen, Compliance-Schulungen und berufliche Weiterbildung anzubieten.

Unser Leitfaden bietet Ihnen eine wertvolle Unterstützung bei der Planung einer LMS Einführung im Unternehmen.




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